USB接続のトラブル
USBでつながらない
Windows／macOS共通
原因 | 対処方法 | 参照 |
|---|---|---|
ケーブルが規格に合っていません。 | USB2.0仕様のUSBケーブルを使用してください。 本体側のコネクタ形状はタイプBです。 | - |
USBハブを使用しています。 | 本機をパソコンに直接接続してください。 | |
プリンタードライバーが正しくインストールされていません。 | プリンタードライバーをインストールしなおしてください。 |
Windowsの場合
原因 | 対処方法 | 参照 |
|---|---|---|
切替器、バッファー、延長ケーブル、USBハブを使用しています。 | 本機をパソコンに直接接続してください。 | |
USB接続で動作するほかのプリンタードライバーがインストールされています。 | パソコンからほかのプリンタードライバーを削除してください。 | - |