Mobile Printに関するトラブル
- 本機は、電源を入れてからネットワークに接続するまで2、3分かかることがあります。印刷する前に、本機がネットワークに接続されていることを確認してください。
アプリに本機を登録できない
原因 | 対処方法 | 参照 |
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本機の無線設定がAPモードになっていますか? | APモードを有効にしてください。 | |
本機のNFC設定が[有効]に設定されていますか? | 本機の[管理者用メニュー]-[その他設定]-[NFC設定]の状態を確認してください。[無効]が表示されている場合は、NFC機能が使用できません。[有効]に設定してください。 | - |
モバイル機器の無線設定は有効ですか? | モバイル機器の無線設定を有効にしてください。 | - |
印刷できない
原因 | 対処方法 | 参照 |
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本機の電源は入っていますか? | 本機の電源を入れてください。 | |
NFC機能を使用して印刷する場合、本機とモバイル機器がAPモードで通信できるように設定されていますか? | 本機のAPモードを有効にしてください。 モバイル機器のWi-Fiを有効、接続先を本機に設定してください。 | |
用紙はありますか? | 用紙切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 | |
トナーは入っていますか? | トナー切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 | |
エラーが表示されていませんか? | エラーメッセージを確認してください。 |