有線LAN接続のトラブル

Windows／macOS共通
原因
対処方法
参照

クロスケーブルを使っています。

ストレートケーブルを使用してください。

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ハブとの相性に問題があります。

操作パネルのスクロールボタンを数回押して、［管理者用メニュー］-［ネットワーク設定］-［有線(LAN1)設定］-［ハブとの接続］で正しい接続を選択します。

ハブに添付している使用説明書をご覧ください。

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有線（LAN1）の設定が不適切です。

有線（LAN1）の設定を確認してください。

管理者用メニュー
オプションの有線（LAN2）に関する設定が不適切です。有線（LAN2）の設定を確認してください。
管理者用メニュー
有線（LAN1）とオプションの有線（LAN2）が同じネットワークセグメントに接続しています。

本機は有線（LAN1）とオプションの有線（LAN2）を同時に使用することができますが、有線（LAN1）とオプションの有線（LAN2）を同じサブネットに接続すると、通信が不安定になることがあります。通信を安定させるために、別のセグメントのIPアドレスを設定し、別のネットワークに接続してください。

管理者用メニュー
有線の設定が不適切です。

ゲートウェイアドレスは、標準の有線LAN（LAN１）、オプションの有線LAN（LAN2）、 無線LAN のいずれか１つしか有効になりません。［管理者用メニュー］-［ネットワーク設定］-［基本設定］-［有効なデフォルトゲートウェイ］で標準の有線LAN（LAN１）、または、オプションの有線LAN（LAN2）を選択してください。

管理者用メニュー

ご使用のネットワーク機器によっては、本機の有線(LAN1)の省電力イーサネットが有効の場合に、接続が不安定になることがあります。

スイッチングハブが省電力イーサネットに対応しているかを確認してください。
対応している場合は、本機のWebページから［管理者設定］-［ネットワーク管理］-［有線（LAN1）設定］-［省電力イーサネット］を［無効］に変更して、改善するか確認してください。

Webページ（パソコンから装置を管理する）
オプションの有線(LAN2)をご利用の場合、有線オプションモジュールが有効になっていません。［拡張ネットワーク］を［有線(LAN2)］に設定してください。
有線オプションモジュールと無線LANモジュールを同時に有効にすることはできません。
拡張有線LANモジュールを取り付ける


Windowsの場合
原因
対処方法
参照

IPアドレスが間違っています。

  • 本機のIPアドレスの設定と、パソコン上で設定している本機のIPアドレスが一致しているか確認してください。

  • IPアドレスが他の機器と重複していないか確認してください。

  • ［IPアドレス設定］を［自動］に設定していると、IPアドレスが動的に変わることがあります。頻繁に設定が変わってしまう場合は、装置の［IPアドレス設定］を［手動］に変更し、パソコン上で設定している本機のIPアドレスも合わせてください。

  • 設定されているIPアドレス、サブネットマスク、ゲートウェイアドレスが間違っていないか確認してください。

  • プリンタードライバーの印刷ポートが正しいか確認してください。

  • OKI LPRユーティリティをお使いの方は、OKI LPRユーティリティでIPアドレス設定を確認してください。

メニューマップ印刷（設定内容を印刷する）
OKI LPRユーティリティ

WSDポートを使用しています。

印刷ポートが［WSD］で印刷がうまくいかない場合には、Standard TCP/IPポートで本機のIPアドレスやショートプリンター名を指定して印刷ポートを追加します。

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