エラーメッセージ一覧

該当するメッセージの説明をご覧になり、対処してください。

エラーメッセージ中の記号の意味は次のとおりです。

  • カラー名:シアン(C)、マゼンタ(M)、イエロー(Y)、ブラック(K)のいずれか

  • トレイ名:トレイ1、トレイ2、トレイ3、トレイ4、マルチパーパストレイ(MPトレイ)のいずれか

  • カバー名:フロントカバー、トップカバー(本体排紙トレイ)のいずれか

  • コード:1 ~ 3 桁のエラーコード番号。エラー内容によって表示される数字が変わります。

  • ページ枚数:印刷するページ枚数

  • 用紙サイズ:用紙サイズ

  • 用紙種類:用紙種類

  • 数字:紙づまりが発生した場所すべての箇所数

「---」は装置の状態によって異なったメッセージが表示されます。

ディスプレーの下段に「詳しくはヘルプボタンへ」と表示されている場合は、操作パネルの《ヘルプ》を押すとエラーコードや処置方法が表示されます。

メッセージ
エラーコード
説明
カバー名が開いています

詳しくはヘルプボタンへ
310, 311

表示しているカバーが開いています。カバーを閉じてください。
310:本体排紙トレイ(トップカバー)、311:フロントカバー

ベルトユニットが正しく装着されていません。セットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
330ベルトユニットが、正しくセットされていません。ベルトユニットをセットし直してください。
ベルトユニットのセットは、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。

廃トナーボックスカバーが開いているか、廃トナーボックスが正しく装着されていません。セットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
331廃トナーボックスが、正しくセットされていません。廃トナーボックスをセットし直してください。
廃トナーボックスの交換は、「トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」をご覧ください。
トナーカートリッジが装着されていません
全てのトナーカートリッジが正しく装着されていることを確認してください。詳しくはヘルプボタンへ
3354色のトナーカートリッジのうち、1つ以上が正しくセットされていません。正しくセットされていないトナーカートリッジをセットし直してください。
トナーカートリッジのセットは、トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」または「トナーカートリッジ(C/M/Y)を交換するをご覧ください。
カラー名イメージドラムが正しく装着されていません。セットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
340, 341, 342, 343表示している色のイメージドラムが、正しくセットされていません。イメージドラムをセットし直してください。
イメージドラムのセットは、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
340:イエロー、341:マゼンタ、342:シアン、343:ブラック
定着器が正しく装着されていません。セットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
320定着器が、正しくセットされていません。定着器をセットし直してください。
定着器のセットは、「定着器を交換する」をご覧ください。
それでもエラーになる場合は、定着器を新しいものに交換してくださ
定着器が正しく装着されていません。定着器をセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
348定着器が、正しくセットされていません。定着器をセットし直してください。
定着器のセットは、「定着器を交換する」をご覧ください。
それでもエラーになる場合は、定着器を新しいものに交換してください。
カラー名イメージドラムが寿命です。新しいカラー名イメージドラムに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
350, 351, 352, 353表示している色のイメージドラムが寿命です。フロントカバーを開閉することでしばらくは印刷できますが、早めに新しいイメージドラムに交換してください。
イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
350:イエロー、351:マゼンタ、352:シアン、353:ブラック
定着器が寿命です。新しい定着器に交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
354定着器が寿命になりました。新しい定着器に交換してください。
フロントカバーを開閉するとしばらくは印刷できます。
定着器の交換は、「定着器を交換する」をご覧ください。
ベルトユニットが寿命です。新しいベルトユニットに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
355ベルトユニットが寿命になりました。新しいベルトユニットに交換してください。
フロントカバーを開閉するとしばらくは印刷できます。
ベルトユニットの交換は、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。

ベルトユニットが寿命です。新しいベルトユニットに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
356ベルトユニットの廃トナーがいっぱいになりました。新しいベルトユニットに交換してください。
ベルトユニットの交換は、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。

廃トナーがいっぱいになりました。新しい廃トナーボックスに交換してください

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357トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」をご覧ください。

廃トナー搬送エラーが発生しました。廃トナーボックスをセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ

359トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」をご覧ください。
用紙サイズエラーが発生しました。トレイ名の用紙をセットし直してください

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400表示しているトレイから、用紙が重なって給紙されました。または、トレイの用紙サイズ設定と異なる用紙が給紙されました。
つまっている用紙を取り除いてください。
用紙が重なって給紙されていた場合、トレイから一旦用紙を取り出します。用紙をよくさばき、用紙の端を水平にまっすぐにそろえてから、トレイに用紙をセットし直してください。
それ以外の場合は、印刷しようとしている用紙サイズと、トレイの用紙サイズ設定を確認して、用紙設定を合わせてください。
用紙が重なって給紙されました。トレイ名の用紙をセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
401表示しているトレイから、用紙が重なって給紙されました。または、トレイの用紙サイズ設定と異なる用紙が給紙されました。
紙づまりしている用紙を取り除いてください。
用紙が重なって給紙されていた場合、トレイから一旦用紙を取り出します。用紙をよくさばき、用紙の端を水平にまっすぐにそろえてから、トレイに用紙をセットし直してください。
用紙が重なって給紙されていない場合は、印刷しようとしている用紙サイズと、トレイの用紙サイズ設定を確認して、用紙設定を合わせてください。

印刷中、後方排紙トレイが操作されたため、印刷を停止しました。用紙を取り除いてください

詳しくはヘルプボタンへ

409フロントカバーを開け、装置内に用紙が残っている場合は取り除いてください。その後、フロントカバーを閉じてください。

後方排紙トレイを閉めてください。両面印刷ができません

詳しくはヘルプボタンへ

581後方排紙トレイを閉じてください。
カラー名トナーがなくなりました
新しいトナーカートリッジに交換してください。詳しくはヘルプボタンへ
410, 411, 412表示している色のトナーがなくなりました。
フロントカバーを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。トナーカートリッジの交換は、「トナーカートリッジ(C/M/Y)を交換する」をご覧ください。
410:イエロー、411:マゼンタ、412:シアン

ブラック(K)トナーがなくなりました
新しいトナーカートリッジと廃トナーボックスに同時に交換してください。詳しくはヘルプボタンへ

413ブラック(K)トナーがなくなりました。
フロントカバーを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。トナーカートリッジの交換は、「トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換するをご覧ください。

廃トナーボックスを交換したことを確認して、OKボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

418

廃トナーボックスを交換していない場合は、交換後、《OK》を押してください。
交換済みの場合は、そのまま《OK》を押してください。

ブラック(K)トナーカートリッジを交換後、OKボタンを押してください

詳しくはヘルプボタンへ

428

ブラック(K)トナーを交換して《OK》を押してください。

印刷データが大きいため、メモリーが足りません

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
420メモリー不足が発生しました。
プリンタードライバーの印刷品位を下げて、再度、印刷してください。
トレイ名のカセットが入っていません。一旦引き出して、入れ直してください

詳しくはヘルプボタンへ
430, 431, 432, 433, 440, 441, 442表示しているカセットが正しくセットされていないため、印刷が停止しました。
カセットを一旦引き抜いて、セットし直してください。
430、440トレイ1、431、441トレイ2、432、442トレイ3、433トレイ4
印刷データ(用紙サイズ用紙種類)とトレイ名の用紙サイズが違います
印刷を続ける場合はOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
460, 461, 462, 463, 464表示しているトレイにセットされている用紙のサイズが、印刷しようとしている用紙サイズと一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙サイズ設定と、トレイの用紙サイズ設定を確認して、用紙サイズを合わせてください。
縦/横にセットできる用紙サイズの場合は、縦/横の向きにも注意してください。
460:マルチパーパストレイ、461:トレイ1、462:トレイ2、463:トレイ3、464:トレイ4
トレイ名の用紙がありません。用紙サイズをセットしてください

詳しくはヘルプボタンへ
490表示しているトレイに用紙がありません。
用紙をセットしてください。
490:マルチパーパストレイ
トレイ名の用紙がありません
用紙サイズをセットしてください。詳しくはヘルプボタンへ
491, 492, 493, 494表示しているトレイに用紙がありません。
用紙をセットしてください。
491:トレイ1、492:トレイ2、493:トレイ3、494:トレイ4
無線の設定が不十分です

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
505無線LANの設定が間違っています。
無線LANの設定を最初からやり直してください。詳細は、「無線LANで接続するとき」をご覧ください。
改善しない場合は、ネットワークの設定を初期化してから、無線LANの設定をやり直してください。ネットワークの初期化は、「ネットワーク設定を初期化する」をご覧ください。
無線アクセスポイントに接続していません

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
506

無線LANアクセスポイントに接続していません。または、無線の通信状態が良くない可能性があります。
無線LANアクセスポイントの電源が入っているか、確認してください。
無線LANの設定が正しく行われているか、確認してください。
詳細は、「無線LANで接続するとき」をご覧ください。

有線(LAN2)の起動に失敗しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
507有線(LAN2)オプションボードが正しくセットされていません。または、有線(LAN2)オプションボードが壊れている可能性があります。
有線(LAN2)オプションボードをセットし直してください。詳細は、「拡張有線LANモジュールを取り付ける」をご覧ください。
それでもエラーが改善されない場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
無線の起動に失敗しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
517

装置を再起動してください。

再起動しても改善しない場合は、装置の電源を切り、無線LAN モジュールが装着されているか確認してください。無線LAN モジュールの位置は、「本体前面」をご覧ください。
無線LAN モジュールが装着されていない場合は、操作パネルのスクロールボタンを数回押して、[管理者用メニュー]-[ネットワーク設定]-[基本設定]-[拡張ネットワーク]を[無効]に設定してください。

それでも改善しない場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

データ受信タイムアウトが発生しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
519

データを適正な時間内に受信できませんでした。
期待通りの印刷ができなかった場合は、タイムアウトネットワークの設定を長くします。工場出荷時の設定は90秒です。
設定は、操作パネルのスクロールボタンを数回押して、[メニュー]-[システム設定]-[タイムアウト印刷]で変更できます。

イメージドラムでセンサーエラーが発生しました。カラー名イメージドラムとベルトユニットを確認してセットし直してください

詳しくはヘルプボタンへ
540, 541, 542, 543

表示している色のイメージドラムで、センサーエラーが発生しました。
イメージドラムをセットし直してください。イメージドラムのセットは、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
ベルトユニットをセットし直してください。ベルトユニットのセットは、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。
それでもエラーになる場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
540:イエロー、541:マゼンタ、542:シアン、543:ブラック

カラー名トナーカートリッジが正しく装着されていません
セットし直してください。詳しくはヘルプボタンへ
544, 545, 546, 547表示している色のトナーカートリッジが正しくセットされていません。トナーカートリッジをセットし直してください。トナーカートリッジのセットは、「トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」または「トナーカートリッジ(C/M/Y)を交換する」をご覧ください。
544:イエロー、545:マゼンタ、546:シアン、547:ブラック

カラー名トナーカートリッジが正しく装着されていません
セットし直してください。詳しくはヘルプボタンへ

上記が複数回表示される。

544

結露制御:モード2、静音印刷モード:オンの設定に変更してください。
トナー消費が少ない印刷をされる場合は、設定を元に戻してください。(工場出荷時設定は、結露制御:オフ、静音印刷モード:オフ です)

カラー名イメージドラムが寿命です。新しいカラー名イメージドラムに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
560, 561, 562, 563表示している色のイメージドラムが寿命です。
新しいイメージドラムに交換してください。
イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
560:イエロー、561:マゼンタ、562:シアン、563:ブラック
カラー名イメージドラムが寿命です。新しいカラー名イメージドラムに交換してください

寿命を超えて印刷する場合はOKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
564, 565, 566, 567表示している色のイメージドラムが寿命になりました。
新しいイメージドラムに交換してください。操作パネルの《OK》を押すとしばらくは印刷できますが、印刷品質は保証されません。
イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
564:イエロー、565:マゼンタ、566:シアン、567:ブラック
定着器が正しく装着されていません。または、定着器の取っ手が立ったままになっています

詳しくはヘルプボタンへ
582定着器が正しくセットされていません。または、定着器の取っ手がロックされていません。
定着器をセットし直してください。定着器のセットは、「定着器を交換する」をご覧ください。
カラー名トナーカートリッジが装着されていません
詳しくはヘルプボタンへ
610, 611, 612, 613表示している色のトナーカートリッジがセットされていません。
トナーカートリッジをセットしてください。トナーカートリッジのセットは、トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」または「トナーカートリッジ(C/M/Y)を交換するをご覧ください。
610:イエロー、611:マゼンタ、612:シアン、613:ブラック
このプリンターに最適なカラー名トナーカートリッジが装着されていません
詳しくはヘルプボタンへ
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623表示している色のトナーカートリッジが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをおすすめします。

550, 554. 614, 620:イエロー、
551, 555, 615, 621:マゼンタ、
552, 556, 616, 622:シアン、 
549, 553, 557, 617, 623:ブラック

紙づまりが発生しました。数字箇所に用紙があります。用紙を取り除いてください

詳しくはヘルプボタンへ
370, 371, 372, 380, 381, 382, 385, 390, 391, 392, 393, 394, 638

紙づまりが発生しました。
複数の用紙が装置内に残っています。操作パネルのスクロールボタンを押すと紙づまりが発生している箇所が点滅しています。点滅している箇所の用紙を全て取り除いてください。
解除手順の詳細は、「用紙がつまったとき」をご覧ください。

MPトレイの用紙をかえてください
用紙サイズ
用紙種類

OKボタンを押すと、印刷が開始されます。詳しくはヘルプボタンへ
660マルチパーパストレイにセットされている用紙が、印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定と、マルチパーパストレイの用紙設定を確認して、用紙設定を合わせてください。
トレイ名の用紙をかえてください
用紙サイズ用紙種類が入っていることを確認して、OKボタンを押してください。詳しくはヘルプボタンへ
661, 662, 663, 664表示しているトレイにセットされている用紙が、印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定と、トレイの用紙設定を確認して、用紙設定を合わせてください。
661:トレイ1、662:トレイ2、663:トレイ3、664:トレイ4
カラー名イメージドラムが寿命のため印刷を停止しました。新しいカラー名イメージドラムに交換してください

詳しくはヘルプボタンへ
680, 681, 682, 683表示している色のイメージドラムが寿命になったため、印刷を停止しました。
新しいイメージドラムに交換してください。イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
680:イエロー、681:マゼンタ、682:シアン、683:ブラック
このプリンターに最適なベルトユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
688-01, 688-02, 688-03, 688-04ベルトユニットが、この装置に最適なベルトユニットではありません。この装置に最適なベルトユニットをご使用になることをおすすめします。
ベルトユニットが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
689ベルトユニットが正しくセットされていません。
ベルトユニットをいったん取り外して、正しくセットしてください。ベルトユニットのセットは、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。
カラー名イメージドラムが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
694, 695, 696, 697表示している色のイメージドラムが正しくセットされていません。
イメージドラムをセットし直してください。イメージドラムのセットは、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
694:イエロー、695:マゼンタ、696:シアン、697:ブラック
このプリンターに最適な定着器が装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-07定着器が、この装置に最適な定着器ではありません。この装置に最適な定着器をご使用になることをおすすめします。
定着器が装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
699定着器が装置に正しくセットされていません。
定着器をセットし直してください。定着器の交換は、「定着器を交換する」をご覧ください。
このプリンターに最適なカラー名イメージドラムが装着されていません

詳しくはヘルプボタンへ
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707表示している色のイメージドラムが、この装置に最適なイメージドラムではありません。この装置に最適なイメージドラムをご使用になることをおすすめします。

684, 690, 700, 704:イエロー、
685, 691, 701, 705:マゼンタ、
686, 692, 702, 706:シアン、
687, 693, 703, 707:ブラック

当社指定外の消耗品/メンテナンス品が実装されています。ユーザーズマニュアルのトラブルシューティングの項を参照願います709当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用になると、印刷品質の低下をはじめ本来の性能が発揮できない場合があります。
また当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用になって生じた不具合の対応は、無償保証期間中あるいは保守契約期間中であっても有償となるか、または保守契約の対象外となります。
以上の点をご理解のうえ当社指定外の消耗品/メンテナンス品をご使用される場合は、次の操作を行ってください。
  1. 本体の電源を切る。
  2. 操作パネルのキャンセルを押しながら、本体の電源を入れる。
  3. [印刷できます]と表示されたら、《キャンセル》を離す。
上記の操作履歴は装置内部に記録されます。
ご不明な点は当社お客様相談センターへご連絡ください。
初期値設定に失敗した項目があります

この表示を消すにはOKボタンを押してください
751

NFC Setting Toolで設定した初期値が装置設定に正しく反映されませんでした。設定値を確認してください。

プリンター内で結露が発生しました。電源を切り、しばらく経ってから電源を入れてください

同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください
Fatal 126装置内部で結露が発生しました。
電源を切り、しばらく経ってから電源を入れてください。
同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
エラーから復旧しました        nnn

印刷結果が期待通りではない場合は、再度印刷してください
この表示を消すにはOKボタンを押してください
-装置内部でエラーが発生し、装置を再起動しました。 印刷途中で装置が再起動した可能性があるため、印刷結果が期待通り出力されていることをご確認ください。
印刷結果が期待通り出力されていない場合は、再度印刷してください。

Service Call
nnn:Error

-装置内部でエラーが発生しました。
お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

nnn: エラーが発生しました
お客様相談センターに連絡してください

-

装置内部でエラーが発生しました。
お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

nnn: エラーが発生しました
プリンターを再起動してください
同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください

-

装置内部でエラーが発生しました。装置を再起動してください。
それでもエラーになる場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。

Communication Error-装置にエラーが発生しました。装置を再起動してください。
それでもエラーになる場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
Detected An Abnormality Of Internal Database
The Data Must Be Deleted
After Pressing [OK], The Data Will Be Deleted, And Then Reboot
-装置内部のデータベースにエラーが発生しました。操作パネルの《OK》を押すと、データベースを削除し、装置を再起動します。
Language Change Failed. Error num:コード-ディスプレーに表示する言語の変更に失敗しました。
装置を再起動して、再度、言語設定の変更をやり直してください。
ファームウェアアップデートエラー。再度ファームウェアアップデートを実行してください

同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターに連絡してください
-ファームウェアアップデートに失敗しました。
再度、ファームウェアアップデートを実行してください。詳細は、「ファームウェアのアップデート」をご覧ください。
PU Flash Error-装置にエラーが発生しました。
お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
メモリー不足が発生しました。解像度を低くするか、利用中の機能を終えてから実行してみてください

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-

メモリー不足が発生しました。
プリンタードライバーの印刷品位を下げて、再度、印刷してください。

手差し印刷を行ないます。用紙サイズをMPトレイにセットしてください

OKボタンを押すと、印刷が開始されます
-マルチパーパストレイに用紙をセットして1枚ずつ印刷するモードが指定されました。
マルチパーパストレイに適切な用紙をセットして、操作パネルの《OK》を押してください。
複数ページの文書を印刷するときは、1ページ印刷するたびに、同じメッセージが表示されますので、その都度、《OK》を押してください。
---
ファイル読み取りエラー

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-USBメモリーからの印刷中に、USBメモリーが引き抜かれたため、キャンセルされました。
再度、印刷したい場合は、USBメモリーを装置にセットしてから、印刷してください。
---
カラー名イメージドラムでセンサーに異常が発生しています。検索キーワード:P40959
-表示している色のイメージドラムが装置に正しくセットされていません。
表示している色のイメージドラムをセットし直してください。
---
カラー名イメージドラムの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10076
-表示している色のイメージドラムの寿命が近づいています。
新しいイメージドラムを準備してください。
交換のメッセージが表示された後に、新しい物と交換してください。
---
カラー名イメージドラムを交換してください。印刷品質は保証できません。検索キーワード:P40936
-

表示している色のイメージドラムが寿命です。
印刷品質は保証できません。速やかに新しいイメージドラムに交換してください。イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。

---
カラー名イメージドラムを交換してください。検索キーワード:P40936
-表示している色のイメージドラムが寿命です。
新しいイメージドラムに交換してください。イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
---
カラー名イメージドラムを交換してください。残り ページ枚数 ページで印刷を停止します。検索キーワード:P40936
-表示している色のイメージドラムが寿命です。
表示している枚数で印刷できなくなります。速やかに新しいイメージドラムに交換してください。
イメージドラムの交換は、「イメージドラムを交換する」をご覧ください。
---
カラー名トナーカートリッジが装着されていません。検索キーワード:P40902
-表示している色のトナーカートリッジが装着されていません。
トナーカートリッジを装着してください。トナーカートリッジの装着は、「トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」または「トナーカートリッジ(C/M/Y)を交換する」をご覧ください。
---
カラー名トナーカートリッジを交換してください。検索キーワード:P40028
-表示している色のトナーがなくなりました。
新しいトナーカートリッジに交換してください。
---
ブラック(K)トナーカートリッジと廃トナーボックスを同時に交換してください。検索キーワード:P40028
-ブラック(K)トナーがなくなりました。
ブラック(K)トナーカートリッジと廃トナーボックスを新しいものに交換してください。
---
カラー名トナーがなくなりました。検索キーワード:P40028
-表示している色のトナーがなくなりました。
新しいトナーカートリッジに交換してください。
---
カラー名トナーの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10081
-表示している色のトナーが少なくなっています。新しいトナーカートリッジを準備してください。
交換のメッセージが表示された後に、新しい物と交換してください。
---
トレイ名に用紙がありません
-表示しているトレイに用紙がありません。
用紙をセットしてください。
---
トレイ名のカセットが入っていません
-表示しているトレイが正しくセットされていません。
トレイをセットしてください。
---
Eメールの受信がキャンセルされました

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-Eメール印刷がキャンセルされました。
Eメールに添付されたファイルが下記条件のいずれかの場合、キャンセルされます。
  1. フォーマットがPDF、JPEG、TIFF以外
  2. 添付ファイルがない
  3. サイズが8Mバイトを超えている
ファイルフォーマットや添付ファイルの大きさを確認してください。
---
IPv4アドレスが重複しています
別のIPv4アドレスを設定してください
-IPv4アドレスが他の機器と重複しています。
別のIPv4アドレスを設定してください。
---
IPアドレスの取得に失敗しました。DHCP設定を確認してください
-DHCPサーバーを検出できませんでした。
装置を接続しているネットワークにDHCPサーバーが接続されているかご確認ください。
---
PDFエラー

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-印刷しようとしたPDFファイルにエラーがあったため、印刷できませんでした。
アプリケーションからプリンタードライバーを使用して印刷してください。
---
PDFキャッシュ書き込みエラー

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-PDFファイルのキャッシュ書き込みに失敗しました。
フラッシュメモリーの空き容量を増やし、再度、印刷してください。
---
PDLでエラーが発生しました
-PDLエラーが発生しました。
《OK》を押して、エラーの表示を消してください
---
SNTPサーバーと通信できませんでした
-

SNTPサーバーから時刻を取得しようとして失敗しました。
操作パネルのスクロールボタンを数回押して、[管理者用メニュー-時刻設定SNTPサーバーの設定が正しいかご確認ください。

---
USB Hubは利用できません

取り外してください
-本機が対応していないUSBハブが接続されています。
USBハブを取り外してください。
---
USB機器が正しく認識できませんでした

取り外してください
-USB機器の認識に失敗しました。
USB機器を接続し直してください。
---
カラートナーがないためデータを削除しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-カラートナーがないため受信したカラーデータ印刷をキャンセルしました。
トナーがなくなったトナーカートリッジを新しい物に交換してください。
---
カラー印刷が許可されていないため、データを削除しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-カラー印刷を許可されていないユーザーの印刷データを削除しました。
カラーで印刷するには、本機の管理者へ連絡してください。
---
カラー印刷制限されているため、モノクロ印刷しました

この表示を消すにはOKボタンを押してください
-カラー印刷を許可されていないユーザーの印刷データをモノクロで印刷しました。
カラーで印刷するには、本機の管理者へ連絡してください。
---
このプリンターに最適なカラー名イメージドラムが装着されていません。検索キーワード:P40485
-表示している色のイメージドラムが、この装置に最適なイメージドラムではありません。
この装置に最適なイメージドラムをご使用になることをおすすめします。
---
このプリンターに最適なカラー名トナーカートリッジが装着されていません。検索キーワード:P40947
-表示している色のトナーカートリッジが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。
この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをおすすめします。
---
このプリンターに最適なベルトユニットが装着されていません。 検索キーワード:P40444
-ベルトユニットが、この装置に最適なベルトユニットではありません。
この装置に最適なベルトユニットをご使用になることをおすすめします。
---
このプリンターに最適な定着器が装着されていません。 検索キーワード:P40439
-定着器が、この装置に最適な定着器ではありません。
この装置に最適な定着器をご使用になることをおすすめします。
---
ジョブログデータベースエラー
装置管理者へ連絡してください
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-印刷データのログを書き込み中、または読み出し中にデータベースアクセスエラーが発生しました。装置の電源を切り、再度電源を入れてください。再度同じエラーが表示される場合は、お客様相談センターまたは販売店へご連絡ください。
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デコードエラーが発生しました

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-イメージデータにエラーがあったため、印刷できませんでした。
イメージデータを確認してください。
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パスワードがありません

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PDFファイルに印刷制限がかけられています。印刷するときにパスワードを入力してください。

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パスワードが違います

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-PDFファイルに設定されたパスワードと、入力したパスワードが一致しなかったため、印刷できませんでした。
正しいパスワードを入力してください。
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ファイルシステム アクセスエラー<nnn>

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-ファイルシステムのエラーが発生しました。
操作パネルの《OK》を押すと、表示を消すことができます。
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ベルトユニットの交換時期が近づいています。検索キーワード:P10978
-ベルトユニットの寿命が近づいています。
新しいベルトユニットを準備してください。
交換のメッセージが表示された後に、新しい物と交換してください。
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ベルトユニットを交換してください。検索キーワード:P40970
-ベルトユニットが寿命です。
新しいベルトユニットに交換してください。ベルトユニットの交換は、「ベルトユニットを交換する」をご覧ください。
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ポストスクリプトエラーです
-ポストスクリプトデータに異常があります。
印刷結果を確認してください。
印刷結果に問題がある場合は、再印刷をしてください。
PSプリンタードライバーのPostScript出力オプションで[エラーが軽減するよう最適化]を選択することで改善される場合があります。
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ログがいっぱいのため、データを削除しました
ログをクリアしてください
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印刷集計ログがいっぱいのため、印刷データを削除しました。
プリンターの管理者へ連絡して、ログを削除してください。

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印刷が許可されていないため、データを削除しました

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-印刷を許可されていないユーザーの印刷データを削除しました。
印刷するには、本機の管理者へ連絡してください。
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印刷形式が制限されています
データを破棄しました
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-プライベートジョブ印刷のみ有効に制限されているため、印刷データがキャンセルされました。
プリンタードライバーの印刷形式でプライベートジョブ印刷を選択してください。「印刷データを暗号化しパスワードを設定して印刷する(プライベートジョブ印刷)」をご覧ください。
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期限切れの保存文書を削除しました

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-保存期限がすぎたプライベートジョブ印刷文書ファイルを消去しました。

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装置のNFCユニットに異常を検出しました。NFCを用いる機能はご利用になれません

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NFCユニットに異常が発生しました。
NFCを用いた機能は使用できません。
装置の電源をオフ/オンしてください。
同じエラーを表示する場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

[管理者用メニュー]-[その他設定]-[NFC設定]を[無効]に設定すると、このメッセージを非表示にできます。

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対応していないUSB機器が接続されました

取り外してください
-本機が対応していないUSB機器が接続されています。
USB機器を取り外してください。
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定着器の交換時期が近づいています。検索キーワード:P10979
-定着器の寿命が近づいています。
新しい定着器を準備してください。
交換のメッセージが表示された後に、新しい物と交換してください。
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定着器を交換してください。 検索キーワード:P40971
-定着器が寿命です。
新しい定着器に交換してください。定着器の交換は、「定着器を交換する」をご覧ください。
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廃トナーボックスの寿命が近づいています。検索キーワード:P10949
-廃トナーボックスの空き容量が少なくなっています。
新しい廃トナーボックスを準備してください。
交換のメッセージが表示された後に、新しい物と交換してください。
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廃トナーボックスを交換してください。検索キーワード P40942
-廃トナーボックスがいっぱいになりました。新しい廃トナーボックスに交換してください。
交換方法は 「トナーカートリッジ ブラック(K)と廃トナーボックスを交換する」 をご覧ください。
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部単位印刷エラーです

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-部単位印刷のデータでメモリーがいっぱいになりました。
印刷データのページ数を減らしてください。
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無効なデータを受信したため、データを削除しました

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プライベートジョブ印刷をしていた場合は、データが完全ではなかったため、削除されました。
再度、印刷してください。

または、サポートしていないPDLコマンドのデータを受信しました。

使用しているプリンタードライバーをご確認ください。

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両面印刷エラーです

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-両面印刷ができない用紙設定のため、片面で印刷しました。
両面印刷をしたい場合は、両面印刷可能な用紙設定のトレイから、再度、印刷してください。両面印刷可能な用紙設定は、「使用できる用紙」をご覧ください。
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タイムアウト印刷が無効です
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タイムアウト印刷設定が [オフ] に設定されています。
USBケーブルが接続されていると、ネットワークから印刷できないことがあります。

しばらくお待ちください
メンテナンス中です
電源を切らないでください

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ファームウェアのアップデート中です。
途中で電源を切ると、装置が起動できなくなることがあります。
アップデートが完了すると、装置が自動的に再起動します。