Para el código de error 638

  1. Abra la tapa superior (frontal).

    • No coloque ningún objeto en la tapa abierta.

  2. Pulse el botón azul situado a la izquierda en la máquina para abrir la tapa superior (completa).

  3. Compruebe que la palanca azul en el lado derecho del cartucho de tóner esté alineada con la marca de bloqueo.

    • No toque la palanca azul. Si se mueve la palanca, el cartucho de tóner puede desprenderse cuando se retira el tambor de imagen, lo que provoca que el tóner se disperse.

  4. Extraiga el tambor de imagen. Retire el tambor de imagen junto con el cartucho de tóner adjunto.

    • No toque la palanca azul del cartucho de tóner. Si se mueve la palanca, el cartucho de tóner puede desprenderse, lo que provocaría que el tóner se disperse.

  5. Coloque el tambor de imagen y el cartucho de tóner extraídos sobre una superficie plana y cúbralo con un pedazo de papel o similar para evitar la luz directa.

    • Manipule los consumibles y piezas con cuidado ya que (el tubo verde del) el tambor de imagen se puede dañar fácilmente.

    • No exponga el tambor de imagen a la luz solar directa o a una luz interior muy intensa (1500 lux aproximadamente o superior). No lo deje más de 5 minutos bajo la luz ambiente sin cubrir.

    • No toque los engranajes de la parte inferior del tambor de la imagen.


  6. Levanta la guía transparente y tira lentamente del papel hacia arriba para quitarlo.


  7. Vuelva a colocar la guía transparente de nuevo en su posición original.

  8. Instale el tambor de imagen junto con el cartucho de tóner en esta máquina.

  9. Cierre la tapa superior desde el lado trasero.

  10. Cierre la tapa superior (frontal).