Resolución de problemas para la conexión LAN cableada

Para Windows/macOS
Causa
Solución
Referencia

Se está utilizando un cable cruzado.

Use un cable recto.

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Hay un problema de compatibilidad con el concentrador.

Pulse los botones de desplazamiento en el panel del operador varias veces para seleccionar la conexión adecuada de [Menus (Menús)] - [Admin Setup (Config. admin.)] - [Network Setup (Config.Red)] - [Wired (LAN1) Setup (Configuración (LAN1) por cable)] - [Hub Link Setting (Config.Hub Link)].
Vea las instrucciones de manual que se proporcionan con el hub.

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Las configuraciones de LAN cableada (LAN1) no son adecuadas.

Compruebe las configuraciones de LAN cableada (LAN1).

Las configuraciones relacionadas con la LAN cableada (LAN2) no son adecuadas.Compruebe las configuraciones de LAN cableada (LAN2).
Tanto la LAN cableada (LAN1) como la LAN cableada extendida (LAN2) están conectadas al mismo segmento de red.

Aunque esta máquina puede usar LAN cableada (LAN1) y LAN cableada extendida (LAN2) al mismo tiempo, conectar LAN cableada (LAN1) y LAN cableada extendida (LAN2) a la misma subred puede causar una comunicación inestable. Para estabilizar la comunicación, establezca la dirección IP de un segmento diferente y conéctelo a una red diferente.

Las configuraciones de la LAN cableada no son adecuadas.

Solo se puede habilitar una de las siguientes direcciones de puerta de enlace: LAN cableada estándar (LAN1), LAN cableada extendida (LAN2) y LAN inalámbrica. Seleccione la LAN cableada estándar (LAN1) o la LAN cableada extendida (LAN 2) de [Menus (Menús)] - [Admin Setup (Config. admin.)] - [Network Setup (Config.Red)] - [General Setup (Configuración General)] - [Enabling Default Gateway (Activación de la puerta predeterminada)].

Dependiendo de la red del dispositivo que usa, la conexión se puede volver inestable si Energy Efficient Ethernet (EEE) de la red cableada (LAN1) de la máquina está activada.

Compruebe si el hub de comutación es compatible con Energy Efficient Ethernet (EEE).
Si es compatible, cambie [Network Setup (Configuración de red)] - [Network Connection (Conexión de red)] - [Wired (LAN1) Setup (Configuración (LAN1) por cable)] - [Energy Efficient Ethernet (Ethernet Energéticamente Eficiente)] para [Disable (Desactivar)] de las páginas web de esta máquina y compruebe si mejora.

Cuando la LAN cableada extendida (LAN2) está usada, el módulo de LAN2 cableada no está habilitado.

*LAN2 no admite algunas especificaciones.

Configurar [Extended Network (Red Extendida)] a [Wired(LAN2) (Por cable (LAN2))].
El módulo cableado extendido LAN y el módulo de LAN inalámbrica no se pueden activar al mismo tiempo.


Para Windows
Causa
Solución
Referencia

La dirección IP no es correcta.

  • Compruebe que la dirección IP de esta máquina coincide con la configurada en este ordenador.

  • Asegúrese que la dirección IP no se sobrepone con los otros dispositivos.

  • Si [IP Address Set (Config.Dirección IP)] está configurado en [Auto (Automático)], la dirección IP puede cambiar dinámicamente. Si la configuración cambia frecuentemente, cambie [IP Address Set (Config.Dirección IP)] de esta máquina a [Manual (Manual)], y haga que la dirección IP de esta máquina coincida con la configurada en el ordenador.
  • Compruebe que la dirección IP configurada, la máscara de la subred y la dirección de la puerta sean todas correctas.

  • Asegúrese de que el puerto de impresión del controlador de la impresora es correcta.
  • Para la Utilidad OKI LPR de OKI, compruebe los ajustes de dirección IP en la Utilidad LPR de OKI.

El puerto WSD está en uso.

Cuando el puerto de impresión no funciona bien con [WSD (WSD)], especificar la dirección IP o el nombre de impresión corto de esta máquina en el puerto TCP/IP y añada el puerto de impresión.

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