Resolución de problemas para el plugin de impresión
- Puede tardar entre dos y tres minutos para que esta máquina se una a una red una vez se ha encendido. Asegúrese de que la impresora está conectada a la red antes de intentar imprimir.
No se ha encontrado impresora
Causa | Solución | Referencia |
|---|---|---|
| ¿Se ha encendido la fuente de alimentación de esta máquina? | Encienda el sistema de alimentación de esta máquina. | |
¿Está activada la configuración inalámbrica del dispositivo móvil? | Activar la configuración inalámbrica del dispositivo móvil. | - |
| ¿El servicio de impresión de Android está configurado para [Enable (Habilitar)]? | Compruebe el estado de [Print Plugin (Plugin de impresión)] desde el servicio de impresión de Android. | - |
No se puede imprimir
Causa | Solución | Referencia |
|---|---|---|
| ¿Hay papel? | Compruebe que no se muestre el mensaje de sin papel. | |
¿Hay tóner? | Compruebe que no se muestre el mensaje de sin tóner. | |
| ¿Se muestra algún error? | Compruebe el mensaje de error. |