El tóner se sale cuando se frota

Causa
Solución
Referencia

El peso del papel está configurado de manera incorrecta.

Pulse los botones de desplazamiento en el panel del operador varias veces para seleccionar la bandeja de papel que usa de [Menus (Menús)] - [User Setup (Menú de usuario)] - [Tray Configuration (Config. bandejas)], y configure el valor adecuado de [Media Weight (Peso de papel)]. O, cambie [Media Weight (Peso de papel)] a un valor más mayor que el que figura.
Se utiliza papel reciclado.
Pulse los botones de desplazamiento en el panel del operador varias veces para seleccionar la bandeja de papel que usa de [Menus (Menús)] - [User Setup (Menú de usuario)] - [Tray Configuration (Config. bandejas)], y configure el valor más grueso para [Media Weight (Peso de papel)].
La palanca del sobre (azul, pequeña) en la unidad de fusor está atascada.Si va a imprimir en cualquier otro papel que no sean sobres, pulse la palanca de liberación del atasco (azul, grande) en la parte superior de la unidad del fusor y devuelva la palanca del sobre (azul, pequeña) a su posición original.