Para el código de error 372
Abra la tapa superior (frontal).
- No coloque ningún objeto en la tapa abierta.
Pulse el botón azul situado a la izquierda en la máquina para abrir la tapa superior (completa).
Compruebe que la palanca azul en el lado derecho del cartucho de tóner esté alineada con la marca de bloqueo.
- No toque la palanca azul. Si se mueve la palanca, el cartucho de tóner puede desprenderse cuando se retira el tambor de imagen, lo que provoca que el tóner se disperse.
Saque el tambor de imagen. Retire el tambor de imagen junto con el cartucho de tóner adjunto.
No toque la palanca azul del cartucho de tóner. Si se mueve la palanca, el cartucho de tóner puede desprenderse, lo que provocaría que el tóner se disperse.
Coloque el tambor de imagen y el cartucho de tóner extraídos sobre una superficie plana y cúbralo con un pedazo de papel o similar para evitar la luz directa.
Manipule los consumibles y piezas con cuidado ya que (el tubo verde del) el tambor de imagen se puede dañar fácilmente.
No exponga el tambor de imagen a la luz solar directa o a una luz interior muy intensa (1500 lux aproximadamente o superior). No lo deje más de 5 minutos bajo la luz ambiente sin cubrir.
- No toque los engranajes de la parte inferior del tambor de la imagen.
Levanta la guía transparente y tira lentamente del papel hacia arriba para quitarlo.
Vuelva a colocar la guía transparente de nuevo en su posición original.
Desbloquee la unidad de transferencia girando las manijas azules en ambos lados hacia el lado frontal.
Retire la unidad del rodillo de transferencia.
No limpie cualquier resto de grasa aplicada a la parte metálica dentro de la unidad principal.
Desbloquee la unidad del fusor girando la palanca de bloqueo azul en ambos lados hacia la parte trasera hasta que alcance la posición de la marca de desbloqueo.
Retire la unidad del fusor de esta máquina sujetando sus asas centrales.
Puede provocar quemaduras. 
Puesto que el fusor puede calentarse, tenga cuidado durante el funcionamiento y sostenga siempre el mango para levantarlo. Si está caliente, espere a que se enfríe antes de comenzar a trabajar.
Retire el papel si está visible.
Vuelva a instalar el rodillo de transferencia en esta máquina.
Bloquee la unidad de transferencia inclinando sus palancas azules izquierda y derecha hacia la parte posterior.
Instale la unidad del fusor en esta máquina sujetando sus asas centrales.
Bloquee la unidad del fusor girando la palanca de bloqueo azul en ambos lados hacia la parte delantera hasta que alcance la posición de la marca de bloqueo.
Instale el tambor de imagen junto con el cartucho de tóner en esta máquina.
Cierre la tapa superior desde el lado trasero.
Cierre la tapa superior (frontal).
