Mopria Print Serviceに関するトラブル
- 本機は、電源を入れてからネットワークに接続するまで2、3分かかることがあります。印刷する前に、本機がネットワークに接続されていることを確認してください。
- Androidをお使いのときは、印刷をする前に最新のソフトウェアにアップデートしてください。
AndroidやWindowsに「Mopriaプリンターが見つかりません」と表示される
原因 | 対処方法 | 参照 |
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本機の電源は入っていますか? | 本機の電源を入れてください。 | |
本機がAndroidと同じネットワークに接続されていますか? | Androidのプリント画面に本機が表示されているかどうか、確認してください。 | - |
最新のファームウェアがインストールされていますか? | 本機のファームウェア、および、Androidのソフトウェアが、最新バージョンになっていることを確認してください。 | - |
用紙はありますか? | 用紙切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 | |
トナーは入っていますか? | トナー切れのメッセージが表示されていないか確認してください。 | |
Mopriaは[有効]に設定されていますか? | 本機のWebページから[ネットワークの設定]-[Mopria]の状態を確認してください。[無効]が表示されている場合は、Mopriaが使用できません。 | |
エラーが表示されていませんか? | エラーメッセージを確認してください。 | |
Androidの印刷サービスは[有効]に設定されていますか? | Androidの印刷サービスから[デフォルトの印刷サービス] または[Mopria Print Service]の状態を確認してください。 |