Rozwiązywanie problemów z bezprzewodowym połączeniem LAN

Nie można połączyć się z bezprzewodową siecią LAN
Dla Windows/macOS
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Moduł bezprzewodowej sieci LAN nie jest podłączony.

Aby podłączyć urządzenie do sieci bezprzewodowej, ustaw [Extended Network (Rozszerzona sieć)] na [Wireless (Bezprzewodowa)].

Ustawienia nie są niewystarczające do połączenia.

Aby połączyć się przez punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN lub router bezprzewodowy LAN, należy odpowiednio ustawić bezprzewodową sieć LAN (infrastrukturę).
Aby podłączyć urządzenie przenośne bezpośrednio do tego urządzenia, należy odpowiednio ustawić bezprzewodową sieć LAN (tryb AP).

Ustawienia połączenia sieciowego są nieprawidłowe.

  • Funkcje bezprzewodowa sieć LAN (tryb Infrastruktura) i bezprzewodowa sieć LAN (tryb punktu dostępowego) nie mogą działać w tym samym czasie.

  • Aby połączyć za pomocą bezprzewodowej sieci LAN (Infrastruktura), ustaw [Wireless(AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] na [Disable (Nieaktywne)], a następnie ustaw [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] na [Enable (Aktywne)].

  • Aby połączyć za pomocą bezprzewodowej sieci LAN (tryb punktu dostępowego), ustaw [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] na [Disable (Nieaktywne)], a następnie ustaw [Wireless(AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] na [Enable (Aktywne)].

Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN (infrastruktura) są nieprawidłowe.Jeśli jesteś połączony przez bezprzewodową sieć LAN (infrastruktura), sprawdź ustawienia infrastruktury.
Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN (tryb punktu dostępowego) są nieprawidłowe.Jeśli jesteś połączony przez bezprzewodową sieć LAN (tryb punktu dostępowego), sprawdź ustawienia punktu dostępowego.
Podczas połączenia dochodzi do przekroczenia limitu czasu.Połącz się, określając punkt dostępu do bezprzewodowej sieci LAN, którego chcesz użyć z punktów dostępu do bezprzewodowej sieci LAN wykrytych przez to urządzenie.


Dla Windows
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło

Adres IP jest nieprawidłowy.

  • Upewnij się, że adres IP tego urządzenia jest zgodny z adresem IP ustawionym na komputerze PC.

  • Upewnij się, że adres IP tego urządzenia nie pokrywa się z adresami innych urządzeń.

  • Jeżeli [IP Address Set (Konfig.adresu IP)] jest ustawiony na [Auto (Automatycznie)], adres może być zmieniany dynamicznie. Jeżeli ustawienie ulega częstym zmianom, zmień [IP Address Set (Konfig.adresu IP)] urządzenia na [Manual (Ręcznie)] i ustaw adres IP tego urządzenia tak, aby pasował do adresu IP komputera PC.
  • Upewnij się, że ustawiony adres IP, maska podsieci i adres bramy są poprawne.

  • W przypadku używania oprogramowania OKI LPR Utility sprawdź adres IP ustawiony w tym programie.

Port WSD jest używany.

Jeżeli port druku nie działa poprawnie w trybie [WSD], zdefiniuj adres IP lub krótką nazwę drukarki dla tego urządzenia za pomocą standardowego portu TCP/IP i dodaj port drukarki.

-


Brak możliwości połączenia z bezprzewodową siecią LAN (infrastruktura)

Najpierw wydrukuj Informacje o sieci, a następnie sprawdź poniższe wyjaśnienie, przeglądając pozycje oznaczone numerami ① do ⑥ na poniższym rysunku w Informacjach o sieci bezprzewodowej.

Informacje o sieci mogą zostać wydrukowane za pomocą [Print Information (Drukuj informacje)] - [Network (Sieć)].


Brak możliwości podłączenia do punktu dostępowego (Stan ④ nie widnieje jako „Połączony”)
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Nie wybrano opcji [Wireless (Bezprzewodowa)] z ustawień [Extended Network (Rozszerzona sieć)].Wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Extended Network (Rozszerzona sieć)] - [Wireless (Bezprzewodowa)].
Punkt dostępu do bezprzewodowej sieci LAN nie działa prawidłowo.Sprawdź, czy punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN jest włączony oraz czy działa poprawnie.-
[Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] jest ustawiona na [Disable (Nieaktywne)].* Powyżej ①

Ustaw [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] na [Enable (Aktywne)].

*Funkcje bezprzewodowa sieć LAN (tryb Infrastruktura) i bezprzewodowa sieć LAN (tryb punktu dostępowego) nie mogą działać w tym samym czasie.

[SSID (SSID)] jest niepoprawne. Lub pole jest puste.* Powyżej ②

Sprawdź, czy SSID punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, który chcesz podłączyć jest poprawny, i połącz się z właściwym SSID.

Jeżeli pole jest puste, ustawienia dla bezprzewodowego połączenia LAN tego urządzenia są niewystarczające. Ustaw [Wireless(Infrastructure) Setting (Ustawienia(infrastruktury) bezprzewodowej)].

Klucz szyfrowania jest nieprawidłowy.

Sprawdź, czy klucz szyfrowania punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, z którym chcesz się połączyć, jest prawidłowy i ustaw odpowiedni klucz szyfrowania.

Gdy w kluczu szyfrującym znajduje się ten sam numer, po wpisaniu każdego numeru należy nacisnąć «OK».
Przykład: Aby wprowadzić 1233,
naciśnij «1» → «2» → «3» → «OK» → «3».
Naciskanie «1» → «2» → «3» → «3» jest niepoprawne. W takim przypadku wprowadzono «1»«2»«d», który nie jest poprawnym kodem szyfrującym.

Ustawienie [Security (Bezpieczeństwo)] nie odpowiada bezpieczeństwu punktu dostępu do bezprzewodowej sieci LAN.* Powyżej ③

Sprawdź zabezpieczenia (metodę szyfrowania) punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, który chcesz podłączyć, i ustaw go tak, aby zachować spójność.


Komunikacja nie jest stabilna
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Wartość RSSI jest zbyt mała.* Powyżej ⑥

Siła sygnału jest niewystarczająca.

Umieść urządzenie na widoku w pobliżu punktu dostępowego bezprzewodowej sieci LAN. (Zalecany dystans — maksymalnie 30 m)

Obok drukarki nie należy stawiać urządzeń emitujących słabe fale elektromagnetyczne (zwłaszcza kuchenek mikrofalowych lub cyfrowych telefonów bezprzewodowych).

Korzystanie z sieci bezprzewodowej może być utrudnione, jeśli pomiędzy urządzeniem a punktem dostępowym bezprzewodowej sieci LAN znajdują się elementy wykonane z aluminium lub ściany ze zbrojonego betonu.

-

Aktualne pasmo częstotliwości jest przeciążone.* Powyżej ⑤

[Band (Pasmo)] wyświetla aktualne pasmo częstotliwości, do którego podłączone jest to urządzenie.

To urządzenie jest kompatybilne z pasmem 2,4 Ghz/5,0 GHz.

Jeśli punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN jest kompatybilny z pasmem 2,4 GHz/5,0 GHz, spróbuj zmienić pasmo częstotliwości połączenia urządzenia (lub zmienić ustawienia SSID).


Poprawnie połączono z punktem dostępowym, ale nie dochodzi do komunikacji
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Adres IP jest w tym samym segmencie co adres po stronie przewodowej.

Ponieważ komunikacja może być niestabilna, jeśli przewodowa i bezprzewodowa sieć LAN są podłączone do tej samej podsieci, proszę połączyć się z inną podsiecią.

-

Dla włączonej bramy domyślnej ustawiono przewodową sieć LAN zamiast bezprzewodowej.

Aby komunikować się z terminalem spoza segmentu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, naciśnij przyciski przewijania na panelu operatora, aby wybrać opcję [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Enabling Default Gateway (Aktywuj Domyślną Bramę)] i ustaw ją na [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)].

W takim przypadku przewodowa sieć LAN nie może komunikować się z terminalami spoza segmentu.

*Można zweryfikować w części [General Information (Informacje ogólne)] - [Enabling Default Gateway (Aktywuj Domyślną Bramę)] w sekcji Informacje o sieci.


Brak możliwości podłączenia do bezprzewodowej sieci LAN (tryb punktu dostępowego)

Najpierw wydrukuj Informacje o sieci, a następnie sprawdź poniższe wyjaśnienie, przeglądając pozycje oznaczone numerami ① do ④ na poniższym rysunku w Informacjach o sieci bezprzewodowej.

Informacje o sieci mogą zostać wydrukowane za pomocą [Print Information (Drukuj informacje)] - [Network (Sieć)].


Brak możliwości połączenia terminali
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło

Nie wybrano opcji [Wireless (Bezprzewodowa)] z ustawień [Extended Network (Rozszerzona sieć)].

Wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Extended Network (Rozszerzona sieć)] - [Wireless (Bezprzewodowa)].

[Wireless (AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] ustawiono na [Disable (Nieaktywne)].

*Powyżej ①

Ustaw [Wireless(AP Mode) Setting (Ustawianie bezprzewodowego(trybu punktu dostępowego))] - [Wireless (AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] na [Enable (Aktywne)].

*Funkcje bezprzewodowa sieć LAN (tryb Infrastruktura) i bezprzewodowa sieć LAN (tryb punktu dostępowego) nie mogą działać w tym samym czasie.

[SSID (SSID)] nie jest zgodny z SSID wybranym przez terminal bezprzewodowy.

*Powyżej ②

Sprawdź, czy SSID tej maszyny odpowiada SSID wybranemu przez bezprzewodowy terminal, który chcesz podłączyć.

Ustawienie [Security (Bezpieczeństwo)] nie jest zgodne z ustawieniem terminala bezprzewodowego.

*Powyżej ③

Sprawdź, czy zabezpieczenie tego urządzenia jest zgodne z zestawem zabezpieczeń dla terminala bezprzewodowego, który chcesz podłączyć.

Klucz szyfrowania nie jest zgodny z kluczem używanym w terminalu bezprzewodowym.

Sprawdź, czy klucz szyfrowania tego urządzenia jest zgodny z kluczem szyfrowania ustawionym dla terminalu bezprzewodowego, który chcesz podłączyć.

Można to sprawdzić w ustawieniach [Wireless(AP Mode) Setting (Ustawianie bezprzewodowego(trybu punktu dostępowego))] - [Manual Setup (Ustawienie ręczne)].

[Number Of Connected (Liczba połączonych)] jest ustawiona na 4.* Powyżej ④

Do tego urządzenia można podłączyć bezprzewodowo maksymalnie 4 terminale (tryb AP). Nie można podłączyć większej liczby terminali. Odłącz inne terminale i spróbuj podłączyć je ponownie.