Rozwiązywanie problemów z bezprzewodowym połączeniem LAN
Nie można połączyć się z bezprzewodową siecią LAN
Dla Windows/macOS
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Moduł bezprzewodowej sieci LAN nie jest podłączony. | Aby podłączyć urządzenie do sieci bezprzewodowej, ustaw [Extended Network (Rozszerzona sieć)] na [Wireless (Bezprzewodowa)]. | |
Ustawienia nie są niewystarczające do połączenia. | Aby połączyć się przez punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN lub router bezprzewodowy LAN, należy odpowiednio ustawić bezprzewodową sieć LAN (infrastrukturę). | |
Ustawienia połączenia sieciowego są nieprawidłowe. |
| |
Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN (infrastruktura) są nieprawidłowe. | Jeśli jesteś połączony przez bezprzewodową sieć LAN (infrastruktura), sprawdź ustawienia infrastruktury. | |
Ustawienia bezprzewodowej sieci LAN (tryb punktu dostępowego) są nieprawidłowe. | Jeśli jesteś połączony przez bezprzewodową sieć LAN (tryb punktu dostępowego), sprawdź ustawienia punktu dostępowego. | |
Podczas połączenia dochodzi do przekroczenia limitu czasu. | Połącz się, określając punkt dostępu do bezprzewodowej sieci LAN, którego chcesz użyć z punktów dostępu do bezprzewodowej sieci LAN wykrytych przez to urządzenie. |
Dla Windows
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Adres IP jest nieprawidłowy. |
| |
Port WSD jest używany. | Jeżeli port druku nie działa poprawnie w trybie [WSD], zdefiniuj adres IP lub krótką nazwę drukarki dla tego urządzenia za pomocą standardowego portu TCP/IP i dodaj port drukarki. | - |
Brak możliwości połączenia z bezprzewodową siecią LAN (infrastruktura)
Najpierw wydrukuj Informacje o sieci, a następnie sprawdź poniższe wyjaśnienie, przeglądając pozycje oznaczone numerami ① do ⑥ na poniższym rysunku w Informacjach o sieci bezprzewodowej.
Informacje o sieci mogą zostać wydrukowane za pomocą [Print Information (Drukuj informacje)] - [Network (Sieć)].
Brak możliwości podłączenia do punktu dostępowego (Stan ④ nie widnieje jako „Połączony”)
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Nie wybrano opcji [Wireless (Bezprzewodowa)] z ustawień [Extended Network (Rozszerzona sieć)]. | Wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Extended Network (Rozszerzona sieć)] - [Wireless (Bezprzewodowa)]. | |
Punkt dostępu do bezprzewodowej sieci LAN nie działa prawidłowo. | Sprawdź, czy punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN jest włączony oraz czy działa poprawnie. | - |
[Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] jest ustawiona na [Disable (Nieaktywne)].* Powyżej ① | Ustaw [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)] na [Enable (Aktywne)]. *Funkcje bezprzewodowa sieć LAN (tryb Infrastruktura) i bezprzewodowa sieć LAN (tryb punktu dostępowego) nie mogą działać w tym samym czasie. | |
[SSID (SSID)] jest niepoprawne. Lub pole jest puste.* Powyżej ② | Sprawdź, czy SSID punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, który chcesz podłączyć jest poprawny, i połącz się z właściwym SSID. Jeżeli pole jest puste, ustawienia dla bezprzewodowego połączenia LAN tego urządzenia są niewystarczające. Ustaw [Wireless(Infrastructure) Setting (Ustawienia(infrastruktury) bezprzewodowej)]. | |
Klucz szyfrowania jest nieprawidłowy. | Sprawdź, czy klucz szyfrowania punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, z którym chcesz się połączyć, jest prawidłowy i ustaw odpowiedni klucz szyfrowania. Gdy w kluczu szyfrującym znajduje się ten sam numer, po wpisaniu każdego numeru należy nacisnąć «OK». | |
Ustawienie [Security (Bezpieczeństwo)] nie odpowiada bezpieczeństwu punktu dostępu do bezprzewodowej sieci LAN.* Powyżej ③ | Sprawdź zabezpieczenia (metodę szyfrowania) punktu dostępowego sieci bezprzewodowej LAN, który chcesz podłączyć, i ustaw go tak, aby zachować spójność. |
Komunikacja nie jest stabilna
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Wartość RSSI jest zbyt mała.* Powyżej ⑥ | Siła sygnału jest niewystarczająca. Umieść urządzenie na widoku w pobliżu punktu dostępowego bezprzewodowej sieci LAN. (Zalecany dystans — maksymalnie 30 m) Obok drukarki nie należy stawiać urządzeń emitujących słabe fale elektromagnetyczne (zwłaszcza kuchenek mikrofalowych lub cyfrowych telefonów bezprzewodowych). Korzystanie z sieci bezprzewodowej może być utrudnione, jeśli pomiędzy urządzeniem a punktem dostępowym bezprzewodowej sieci LAN znajdują się elementy wykonane z aluminium lub ściany ze zbrojonego betonu. | - |
Aktualne pasmo częstotliwości jest przeciążone.* Powyżej ⑤ | [Band (Pasmo)] wyświetla aktualne pasmo częstotliwości, do którego podłączone jest to urządzenie. To urządzenie jest kompatybilne z pasmem 2,4 Ghz/5,0 GHz. Jeśli punkt dostępowy bezprzewodowej sieci LAN jest kompatybilny z pasmem 2,4 GHz/5,0 GHz, spróbuj zmienić pasmo częstotliwości połączenia urządzenia (lub zmienić ustawienia SSID). |
Poprawnie połączono z punktem dostępowym, ale nie dochodzi do komunikacji
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Adres IP jest w tym samym segmencie co adres po stronie przewodowej. | Ponieważ komunikacja może być niestabilna, jeśli przewodowa i bezprzewodowa sieć LAN są podłączone do tej samej podsieci, proszę połączyć się z inną podsiecią. | - |
Dla włączonej bramy domyślnej ustawiono przewodową sieć LAN zamiast bezprzewodowej. | Aby komunikować się z terminalem spoza segmentu za pośrednictwem bezprzewodowej sieci LAN, naciśnij przyciski przewijania na panelu operatora, aby wybrać opcję [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Enabling Default Gateway (Aktywuj Domyślną Bramę)] i ustaw ją na [Wireless(Infrastructure) ((Infrastruktura)bezprzewodowa)]. W takim przypadku przewodowa sieć LAN nie może komunikować się z terminalami spoza segmentu. *Można zweryfikować w części [General Information (Informacje ogólne)] - [Enabling Default Gateway (Aktywuj Domyślną Bramę)] w sekcji Informacje o sieci. |
Brak możliwości podłączenia do bezprzewodowej sieci LAN (tryb punktu dostępowego)
Najpierw wydrukuj Informacje o sieci, a następnie sprawdź poniższe wyjaśnienie, przeglądając pozycje oznaczone numerami ① do ④ na poniższym rysunku w Informacjach o sieci bezprzewodowej.
Informacje o sieci mogą zostać wydrukowane za pomocą [Print Information (Drukuj informacje)] - [Network (Sieć)].
Brak możliwości połączenia terminali
Przyczyna | Rozwiązanie | Źródło |
---|---|---|
Nie wybrano opcji [Wireless (Bezprzewodowa)] z ustawień [Extended Network (Rozszerzona sieć)]. | Wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] - [Network Setup (Ustawienia sieci)] - [General Setup (Ogólna konfiguracja)] - [Extended Network (Rozszerzona sieć)] - [Wireless (Bezprzewodowa)]. | |
[Wireless (AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] ustawiono na [Disable (Nieaktywne)]. *Powyżej ① | Ustaw [Wireless(AP Mode) Setting (Ustawianie bezprzewodowego(trybu punktu dostępowego))] - [Wireless (AP Mode) (Bezprzew.(Tryb AP))] na [Enable (Aktywne)]. *Funkcje bezprzewodowa sieć LAN (tryb Infrastruktura) i bezprzewodowa sieć LAN (tryb punktu dostępowego) nie mogą działać w tym samym czasie. | |
[SSID (SSID)] nie jest zgodny z SSID wybranym przez terminal bezprzewodowy. *Powyżej ② | Sprawdź, czy SSID tej maszyny odpowiada SSID wybranemu przez bezprzewodowy terminal, który chcesz podłączyć. | |
Ustawienie [Security (Bezpieczeństwo)] nie jest zgodne z ustawieniem terminala bezprzewodowego. *Powyżej ③ | Sprawdź, czy zabezpieczenie tego urządzenia jest zgodne z zestawem zabezpieczeń dla terminala bezprzewodowego, który chcesz podłączyć. | |
Klucz szyfrowania nie jest zgodny z kluczem używanym w terminalu bezprzewodowym. | Sprawdź, czy klucz szyfrowania tego urządzenia jest zgodny z kluczem szyfrowania ustawionym dla terminalu bezprzewodowego, który chcesz podłączyć. Można to sprawdzić w ustawieniach [Wireless(AP Mode) Setting (Ustawianie bezprzewodowego(trybu punktu dostępowego))] - [Manual Setup (Ustawienie ręczne)]. | |
[Number Of Connected (Liczba połączonych)] jest ustawiona na 4.* Powyżej ④ | Do tego urządzenia można podłączyć bezprzewodowo maksymalnie 4 terminale (tryb AP). Nie można podłączyć większej liczby terminali. Odłącz inne terminale i spróbuj podłączyć je ponownie. |