Rozwiązywanie problemów z AirPrint

  • Po włączeniu zasilania, podłączenie do sieci może potrwać od 2 do 3 minut. Zanim uruchomisz drukowanie, upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci.
  • W przypadku urządzeń z macOS lub iOS nalezy zaktualizować oprogramowanie do najnowszej wersji przed rozpoczęciem drukowania.


Gdy na urządzeniu iOS wyświetlany jest komunikat „Nie znaleziono drukarek z funkcją AirPrint”
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Czy urządzenie jest włączone?

Włącz urządzenie.
Jeżeli zasilanie jest włączone, wyłącz je a następnie włącz ponownie i sprawdź czy problem został rozwiązany.

Czy urządzenie jest podłączone do tej samej sieci do urządzenie iOS? Sprawdź czy urządzenie jest wyświetlane na ekranie drukowania iOS.
Jeżeli urządzenie nie jest wyświetlane, sprawdź adres IP.
-


Drukowanie niemożliwe
Przyczyna
Rozwiązanie
Źródło
Czy urządzenie jest włączone?

Włącz urządzenie.
Jeżeli zasilanie jest włączone, wyłącz je a następnie włącz ponownie i sprawdź czy problem został rozwiązany.

Czy urządzenie jest podłączone do tej samej sieci do urządzenie iOS? Sprawdź czy urządzenie jest wyświetlane na ekranie drukowania iOS.
Jeżeli urządzenie nie jest wyświetlane, sprawdź adres IP.
-
Czy została zainstalowana najnowsza wersja firmware?Upewnij się, że zainstalowałeś najnowszą wersją firmware urządzenia oraz oprogramowania macOS oraz iOS.
Jeżeli nie zainstalowano najnowszych wersji oprogramowania, zaktualizuj je do najnowszych wersji korzystając ze strony internetowej lub strony Apple.
-
Czy w drukarce jest papier?Upewnij się, że na drukarce nie jest wyświetlana informacja o braku papieru.

Czy w drukarce jest toner?

Upewnij się że na drukarce nie jest wyświetlana informacja o braku toneru.

Czy AirPrint jest ustawione na [Enable (Aktywne)]?

Kilkukrotnie naciśnij przycisk przewijania na panelu operatora, aby sprawdzić status [AirPrint (AirPrint)]. Gdy wyświetlane jest [Disable (Nieaktywne)], AirPrint jest niedostępne.-

Czy wyświetlany jest błąd?

Sprawdź komunikat błędu.