Fejlfinding for Mopria Print Service

  •  Det kan tage to eller tre minutter for denne maskine at tilslutte sig et netværk, efter at den er blevet tændt. Sørg for, at maskinen er tilsluttet netværket, før du prøver at udskrive.
  •  For Android skal du opdatere softwaren til den nyeste version, før du printer.


Når "No Mopria Printer Found (Ingen Mopria-printer fundet)" vises på en Android eller Windows
Årsag
Løsning
Reference

Er der tændt for strømforsyningen til denne maskine?

Tænd for strømforsyningen til denne maskine.
Hvis strømforsyningen er tændt, skal du slukke og tænde for den igen og derefter kontrollere, om problemet er løst.

Er maskinen forbundet til det samme netværk som Android-enheden?

Tjek, om denne maskine vises på Android-printskærmen.
Hvis maskinen ikke vises, skal du kontrollere IP-adressen.
Hvis netværket ikke er forbundet til internettet, skal du vælge [Yes (Ja)] i [Do you wish to stay connected? (Ønsker du at forblive forbundet?)] på meddelelsesskærmen på Android-enheden.

-

Er den nyeste firmwareversion installeret?

Kontrollér, at maskinens firmware eller Android-softwaren er af den nyeste version.
Hvis det ikke er den nyeste version, skal du opdatere den til de nyeste versioner.

-
Er der papir i bakken?Kontrollér, at meddelelsen om, at papiret er løbet ud, ikke vises.
Er der tilstrækkelig toner?Kontrollér, at meddelelsen om, at toneren er løbet tør, ikke vises.
Er Mopria indstillet til [Enable (Aktivér)]?Kontrollér status for [Network Setup (Netværksopsætning)] - [Mopria (Mopria)] fra maskinens webside. Hvis [Disable (Deaktivér)] vises, er Mopria ikke tilgængelig.
Vises der nogen fejl?Kontroller fejlmeddelelsen.
Er Androids udskriftstjeneste indstillet til [Enable (Aktivér)]?

Kontrollér status for [Default Print Service (Standardudskriftstjeneste)] eller [Mopria Print Service (Mopria Print Service)] fra Androids udskriftstjeneste.
Hvis [Disable (Deaktivér)] vises, er Mopria ikke tilgængelig.

-

Er lockout-funktionen aktiveret?

Når [Access Control (Adgangskontrol)] og [Lockout Function (Spærringsfunktion)] er indstillet til [Enable (Aktivér)], og [IPP Authentication (IPP-godkendelse)] er indstillet til [Basic (Grundlæggende)], kan maskinens spærringstider være færre end de spærringstider, der er indstillet, når maskinen er logget på fra et IPP-baseret program.