Fejlfinding for IPP Everywhere

  • Det kan tage to eller tre minutter for denne maskine at tilslutte sig et netværk, efter at den er blevet tændt. Sørg for, at maskinen er tilsluttet netværket, før du prøver at udskrive.
  • For Linux eller Chromebook skal du opdatere softwaren til den nyeste version, før du printer.


"Printer not found (Printer ikke fundet)" vises på Linux eller Chromebook
Årsag
Løsning
Reference
Er der tændt for strømforsyningen til denne maskine?

Tænd for strømforsyningen til denne maskine.
Hvis strømforsyningen er tændt, skal du slukke og tænde for den igen og derefter kontrollere, om problemet er løst.

Tænde for strømmen
Slukke for strømmen
Er maskinen tilsluttet det samme netværk som Linux- eller Chromebook-enheden?

Tjek, om denne maskine vises på udskriftsskærmen på Linux eller Chromebook.
Hvis maskinen ikke vises, skal du kontrollere IP-adressen.

-
Er den nyeste firmwareversion installeret?

Tjek, at maskinens firmware eller softwaren til Linux eller Chromebook er af den nyeste version.
Hvis det ikke er den nyeste version, skal du opdatere den til de nyeste versioner.

-
Er der papir i bakken?Kontrollér, at meddelelsen om, at papiret er løbet ud, ikke vises.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen
Er der tilstrækkelig toner?Kontrollér, at meddelelsen om, at toneren er løbet tør, ikke vises.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen
Er IPP Everywhere indstillet til [Enable (Aktivér)]?Kontrollér status for [Network Setup (Netværksopsætning)] - [IPP Everywhere (IPP Everywhere)] fra maskinens webside. Hvis [Disable (Deaktivér)] vises, er IPP Everywhere ikke tilgængelig.
Håndtering af maskinen fra websiden
Vises der nogen fejl?Kontroller fejlmeddelelsen.
Liste med fejlmeddelelser
Når der vises en fejlmeddelelse på skærmen
Hvis du bruger Linux, er CUPS-tjenesten da indstillet til [Enable (Aktivér)]?

Tjek status for CUPS-tjenesten, der er installeret på Linux.
Hvis CUPS-tjenesten ikke er installeret, skal du installere den nyeste version.

-
Hvis du bruger Chromebook, er denne maskine og din Chromebook så forbundet til internettet?

Kontrollér, at både denne maskine og din Chromebook har forbindelse til internettet.
IPP Everywhere er ikke tilgængelig, hvis de ikke har forbindelse til internettet.

Besøg Chromebooks officielle hjemmeside fordetaljer.

Er lockout-funktionen aktiveret?

Når [Access Control (Adgangskontrol)] og [Lockout Function (Spærringsfunktion)] er indstillet til [Enable (Aktivér)], og [IPP Authentication (IPP-godkendelse)] er indstillet til [Basic (Grundlæggende)], kan maskinens spærringstider være færre end de spærringstider, der er indstillet, når maskinen er logget på fra et IPP-baseret program.

Forebyggelse af videregivelse af fortrolige oplysninger i forbindelse med betjening af denne maskine