中国市場におけるOKIの存在感を高めるべく現地販売会社と連携しながら営業支援

海外の販売パートナーと連携してプリンターの海外市場における販売促進を担うチームで、当社子会社である中国販社を担当しています。OKIには市場動向や顧客ニーズに基づいたプロモーションや商品企画を行うマーケティング部門もありますが、私の業務は営業支援が中心です。本社の意向を踏まえた立場で中国販社と一緒に販売戦略を立案したり、中国市場でプリンターを販売するための課題分析や打開策を検討したり、突発的な受注に対応するための調整業務をしたりしています。

近年、OKIブランドの製品展開を中国市場で推し進めており、現在は事業基盤の確立を目指し市場を絞り込んで販促に力を入れています。例えば、小型で印刷品質が高く耐久性に優れているオフィスプリンターで、キオスク端末向けや医療分野を開拓。多品種小ロット印刷のニーズをくみ取ろうと取り組み始めている印刷会社向けにはラベルプリンターを推すといったように。販社のメンバーと連携、協力しながら中国市場を開拓していくのを実感できるところが醍醐味です。

私が直接やり取りしているのは中国販社ですが、実際ユーザーに営業しているのは、中国販社が依頼している販売代理店です。そうしたパートナーに、OKI製品を意欲的に営業してもらうのは、実は簡単ではありません。そのため、コロナが5類に移行してからは中国へ訪問し、ユーザーやSIerなど含む現地企業を訪問し、日本側の意図を直接伝えるよう心掛けています。対面だからこそ生まれる信頼関係や、伝えられる想いがあり、それらはビジネスを円滑に進める上で欠かせないものだと実感しています。今後は少なくとも年に2回は足を運ぼうと考えています。

OKIは2023年4月にグローバルビジネスのリスタートを宣言しました。すでに海外展開しているATMやプリンターは、一層強固な事業基盤を現地で築くことに力を入れています。これまで海外展開を想定していなかった商材についてもニーズがあるかといった市場調査を始めていて、グローバルを意識した新規事業も動き出しているところです。私は入社以来プリンターに携わってきましたが、他の商材も扱ってみたい。そのためにも、中国だけでなくアジア地域のエキスパートといえる知見やスキルを身につけていきたいです。