OKIのソリューション品質向上のため、適正なものを低価格で安定的に調達

調達のミッションは、事業活動をするために必要なものを、要求されたタイミングで、必要な量だけ、必要としている部門に届けることです。メーカーの場合、扱う資材はネジや半導体などの部材が多いのですが、私は完成品を外部から調達しています。例えば、ATM機に接続するパソコンやサーバなどのネットワーク機器ですね。調達コストがソリューションの価格や利益に影響するため、数あるサプライヤーや製品群の中から価格、品質、納期といった必要条件を満たす最適なものを見出し、調達することが求められます。

ATMがATMとして機能するには、本体だけあっても意味がありません。ソフトウェアがなければ、ただの箱と変わりませんし、銀行側のシステムや他の金融機関との振込手続きを処理する外部システムなどと接続できなければ、サービスを提供することなど不可能です。私たちが調達しているパソコンやネットワーク機器があってはじめてソリューションとして完成するわけです。そのため、自身が関わって調達した品がお客様の手に渡り、社会インフラを支えているのだと実感できます。

近年はコロナ禍や地政学リスク、災害などによる半導体の納期悪化に苦しめられています。完成品を調達するので半導体そのものを購入することはありませんが、サプライヤーが入手できなければ、パソコンやネットワーク機器が生産できず、結局私たちも納期までに必要な数を揃えられません。そんな事態を避けるには、いかに先回りして情報を入手するかが重要です。いつまでに何台なら生産できるのか常に情報を更新し、取引のないサプライヤーや市場在庫の情報など交渉材料を集めて、優先して納品してもらえるよう交渉したりと、とにかく地道に泥臭く動いています。

現在は、調達部の組織力強化に取り組んでいます。現場を理解するため、サプライヤーの工場や保守のトレーニングセンター見学を部門横断で企画しました。調達品への理解が深まれば、「どうして、こういうものが必要か」が分かります。また、一緒に行動するうちに横のコミュニケーションも増えるでしょう。このように、OKIは歴史ある企業でありながら自ら変わるために挑戦できる会社です。