重要な交通インフラ『鉄道』の安全・便利実現をOKIの手で！

鉄道各社へさまざまな商材の営業をしています。券売機など皆さんが日頃使用している機器や現金処理機といった製品も扱っています。鉄道業界も無人化・省人化の方向へ向かっているほか、生活サービス事業やIT事業の拡大にも力を入れてきているため、こういった変化を迅速に察知して提案活動へつなげていくのも仕事です。そのため、お客様からいち早く情報をいただける信頼関係の構築にも注力しています。

お客様やパートナー企業と協力しながら、次代の安全・安心・便利を実現する仕組みをつくり上げていくのが面白いところです。社内外問わず周りを巻き込みながら、それぞれが役割を全うしてゴールを目指す醍醐味もあります。他の案件ではライバルとしてしのぎを削っている企業と、次の案件ではタッグを組むこともあり、『プロフェッショナル』に役割を全うする面白みも感じています。

営業には、お客様の要望と社内の関係各所の意見の間に入って、調整し、まとめていく責任があります。その責任を全うするには、両者の譲れない部分を理解した上で、互いに納得できる形をつくり出さなければなりません。そのためには、本音かそれに近い話を打ち明けてもらえる関係性を構築しなければならないので、日頃から自分から胸襟を開き、話しやすいと思ってもらえる存在になれるよう努めています。

日本のインフラを支える大企業と対等に仕事ができるのが魅力です。仕事を受注する側だと受け身になりがちですが、お客様と同じ目線で施策を考え提案できるのは、今まで携わってきた先輩方がつくり上げた歴史があるから。そして、お客様が認めてくれる素晴らしい技術があるからです。詳しく話すことはできませんが、そういった土台があるからこそ、「この領域にOKIが入るのか！」と驚かせるような案件を、現在進めることができています。