～地域中核産業におけるIoT導入で実現する業務改革～
地域経済を活性化する「地域中核産業」がさらに経済活性化の中心となるためには、AIやIoTの活用が必要不可欠です。OKIは創業以来、独自の特長ある端末、いわゆるエッジデバイスを作り、ネットワークにつなぐことで、お客さまの課題解決に貢献してきました。

急速に進むデジタル変革の波が、コンタクトセンターの姿を大きく変えようとしています。これからのコンタクトセンターがどのような方向に進んでいくのか、それを支えるIT技術はどのように進化していくのか。 AI（人工知能）、音声認識など、最新のコンタクトセンター・ソリューションをOKIとNTTテクノクロスからデモや事例を交えてご紹介します。

OKIのブースでは、鉄道事業者様向けの様々なソリューションを展示します。是非、お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

OKIは2017年度からグループ内に新たなイノベーション・マネジメントシステムの策定、導入、定着、改善などを行う活動を進めています。また、課題解決という目標達成のため、OKIグループのキー・リソースだけでは足りないリソースを持つ共創パートナー様との積極的な連携を行っており、本セミナーではOKIのイノベーション・マネジメントシステム「Yume Pro」やSDGsのターゲット達成に向けたビジネス機会と取り組み、パートナー企業様のSDGsの取り組み事例をご紹介いたします。

OKIは、昨年度に続き、福岡県大牟田市で開催された「科学広場inおおむた2019」に出展しました。大牟田市とは2017年12月に「人口減少にともなうさまざまな課題の解決および市民サービスの向上を図ることを目的とする包括連携に関する協定」を締結しており、今回もその一環で出展しOKIブースには大牟田市の甲斐茂利副市長にもお越しいただきした。