〈ゴールデンウィーク休業のお知らせ〉
メンテナンス品7年間無償提供の申込み受付・出荷手配業務は、下記期間を休業とさせていただきます。
2025年4月29日(火)~2025年5月6日(火)
また、ゴールデンウィーク休業明けは輸送便不足・交通渋滞等、物流の混乱が予想されるため、
発送までにお時間をいただいたりご指定いただいた配送日にお届けができない場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
長期無償サービス
〈ゴールデンウィーク休業のお知らせ〉
メンテナンス品7年間無償提供の申込み受付・出荷手配業務は、下記期間を休業とさせていただきます。
2025年4月29日(火)~2025年5月6日(火)
また、ゴールデンウィーク休業明けは輸送便不足・交通渋滞等、物流の混乱が予想されるため、
発送までにお時間をいただいたりご指定いただいた配送日にお届けができない場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
1.お客様登録を完了していただいていること
2.メンテナンス品は、交換時期に達していること
(プリンターにメンテナンス品の交換メッセージが表示されます。)(※1)
3.メニューマップ(設定内容)をご用意いただけること(※2)
(メニューマップを印刷していただき、PDFファイルまたはJPEGファイルにしてご用意ください。)
4.メンテナンス品はお客様ご自身で交換をしていただけること
5.メンテナンス品はお申し込みいただいた製造番号のプリンター/複合機にご使用いただくこと
※1 メンテナンス品7年間無償提供サービスは交換時期に達したメンテナンス品のみ提供を承っております。交換時期に近づいていることを意味するメッセージが表示されましたら、本サービスをお申し込みください。 メッセージ例: 「・・・交換時期です。」「・・・交換時期(または寿命)に近づいています。」など。給紙ローラ―の場合は、交換メッセージは表示されません。
※2 Monitoring Toolを利用してお申し込みいただく場合は、メニューマップのご用意は不要です。
以下に掲載した「メニューマップ(設定内容)の印刷方法」をご参照いただき、プリンター/複合機から印刷をします。
【メニューマップ(設定内容) 印刷時の注意点】
機種カテゴリー | メニューマップ(設定内容)の印刷方法 |
---|---|
COREFIDO
カラーLEDプリンター |
※1 Monitoring Toolを利用してお申し込みいただく場合は、メニューマップのご用意は不要です。
※2 メニューマップ(設定内容) をPDF形式またはJPEG形式の画像データに変換できない方はこちら
以下のボタンを押して「メンテナンス品無償提供申込ページ」に移動し、事前確認とお申し込みフォームの入力をお願いいたします。
お客様登録の有無、メンテナンス品が交換時期に達していることなどを確認後、当社よりメンテナンス品の発送をいたします。
お届け予定日は、出荷完了後E-mailでご連絡いたします。
お申し込み内容に不明な点などがあった場合、当社より確認のご連絡を差し上げることがございますので、ご了承願います。
※土日、祝日を除く、翌営業日が最短出荷日となります。
メンテナンス品がお手元に届きましたら、お客様自身で交換してください。
交換手順は、各PDFまたは、「メンテナンス品無償提供・交換方法(説明書・動画)」を参照ください。