サポート

使用済み消耗品・メンテナンス品無償回収(エコプログラム)


地球環境保全のために使用済み消耗品・メンテナンス品を無償回収
OKIデータでは、地球環境保全のため、「エコプログラム」として、お客様がご使用済みのOKIデータ製純正消耗品・メンテナンス品を、無償で回収しています。 お客様からのご依頼により、宅配業者が使用済み消耗品の回収にお伺いします。

お願い

  • 資源の有効利用を図るため、新品購入時の包装箱、ビニール袋、緩衝材を回収時にご利用ください。
  • 輸送による環境への負荷低減の為、4本以上のまとめ回収のご協力をお願いいたします。
  • 輸送中に抜け落ちることの無いように、ガムテープ等でしっかりとくくっていただくか、ご不要の段ボールをご利用ください。
  • 当社使用済み消耗品・メンテナンス品以外の物を回収業者に渡すことがないよう、ご注意をお願いいたします。
  • 回収のご依頼後、当社が外部委託した業者により、使用済み消耗品・メンテナンス品を無償で回収します。業者に引き渡した時点で、使用済み消耗品・メンテナンス品の所有権は当社に移転するものとします。

※ 東日本大震災の影響により福島県の一部地域については現在も使用済み消耗品の回収業務を中止しております。お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

※3辺の合計は170cm以内の大きさにしてください。

無償回収対象品

  • イメージドラムカートリッジ
  • トナーカートリッジ
  • 定着器オイルローラー
  • 廃棄トナーボックス
  • 転写ベルトユニット
  • 定着器ユニット
  • インクリボンカートリッジ
  • プロセスカートリッジ
  • 廃トナーボトル
  • インクカートリッジ
  • インクパック
  • サブカートリッジ
  • 廃液ボックス
  • その他 OKIデータ消耗品


お客様が当社製プリンター/MFP等でご使用された純正消耗品が対象です。
他社製品は構成する部材の安全性の確認、リサイクル選別が困難なため回収の対象外です。
また、当社製カートリッジを再生・改造したカートリッジも再生・改造したメーカーの商品ですので、同様に回収できません。商品の販売メーカーにお問い合わせください。

ColorPainterシリーズの「廃インク」ならびに「廃インクボトル」は、回収対象品ではありません。リサイクル対象ではないため、産業廃棄物に該当いたします。お客様所定の廃棄物処理業者に廃棄処理を委託いただきますようお願いいたします。

回収に関するよくあるご質問はこちらをご覧ください。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報は、使用済み消耗品回収の目的で使用させていただきます。
  • ご記入いただいた内容に基づき、当社より、電話、e-mail等でご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご承知願います。
  • 個人情報を正しくご記入いただけなかった場合は、対応できない場合がございます。
  • 消耗品の回収を行う目的のために、当社個人情報保護ポリシーに基づく指定委託業者を使用します。提供する情報は、回収に必要な住所、氏名、荷物の小口数です。
  • ご提供いただく個人情報は、当社個人情報保護ポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。

OKIデータ回収センター

電話によるお問い合わせ Tel: 0120-640-991 もしくは 03-5763-9231

  • 受付時間:月~金 9時~12時、13時~17時(祝祭日、当社休日を除く)
  • IP電話はフリーダイヤルがご利用になれませんので、ご了承ください
  • Operators support Japanese language ONLY. Thank you for your understanding.
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