Αντιμετώπιση προβλημάτων για το Mopria Print Service

  •  Αυτή η συσκευή ενδέχεται να χρειάζεται δύο με τρία λεπτά μετά την ενεργοποίησή της για να μπει σε ένα δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο πριν δοκιμάσετε να εκτυπώσετε.
  •  Για Android, ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση πριν την εκτύπωση.


Όταν εμφανίζεται το μήνυμα «No Mopria Printer Found (Δεν βρέθηκε εκτυπωτής Mopria)» σε Android ή Windows
Αιτία
Λύση
Αναφορά

Είναι ενεργοποιημένη η τροφοδοσία αυτής της συσκευής;

Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία αυτής της συσκευής.
Εάν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά και έπειτα ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Είναι η συσκευή συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή Android;

Ελέγξτε εάν αυτή η συσκευή εμφανίζεται στην οθόνη εκτύπωσης Android.
Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η συσκευή, ελέγξτε τη διεύθυνση IP.
Εάν το δίκτυο δεν είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο, επιλέξτε [Yes (Ναι)] στο [Do you wish to stay connected? (Θέλετε να παραμείνετε συνδεδεμένοι;)] στην οθόνη ειδοποιήσεων της συσκευής Android.

-

Είναι εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό;

Ελέγξτε εάν το υλικολογισμικό αυτής της συσκευής ή το λογισμικό του Adroid είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Εάν δεν είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση, ενημερώστε τα στην πιο πρόσφατη έκδοση.

-
Υπάρχει χαρτί;Ελέγξτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει εξαντληθεί το χαρτί.
Υπάρχει γραφίτης;Ελέγξτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει εξαντληθεί ο γραφίτης.
Έχει οριστεί το Mopria σε [Enable (Ενεργοποίηση)];Ελέγξτε την κατάσταση του [Network Setup (Διαμόρφωση δικτύου)] - [Mopria (Mopria)] από την ιστοσελίδα αυτής της συσκευής. Εάν εμφανίζεται η ένδειξη [Disable (Απενεργοποίηση)], το Mopria δεν είναι διαθέσιμο.
Εμφανίζεται ένα σφάλμα;Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος.
Έχει οριστεί η υπηρεσία εκτύπωσης του Android σε [Enable (Ενεργοποίηση)];

Ελέγξτε την κατάσταση του [Default Print Service (Προεπιλεγμένη υπηρεσία εκτύπωσης)] ή [Mopria Print Service (Mopria Print Service)] από την υπηρεσία εκτύπωσης του Android.
Εάν εμφανίζεται η ένδειξη [Disable (Απενεργοποίηση)], το Mopria δεν είναι διαθέσιμο.

-

Είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία κλειδώματος;

Όταν τα [Access Control (Έλεγχος πρόσβασης)] και [Lockout Function (Λειτουργία κλειδώματος)] έχουν οριστεί σε [Enable (Ενεργοποίηση)] και το [IPP Authentication (Έλεγχος ταυτότητας IPP)] έχει οριστεί σε [Basic (Βασικό)], οι χρόνοι κλειδώματος αυτής της συσκευής μπορεί να είναι μικρότεροι από τους χρόνους κλειδώματος που έχουν οριστεί όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη από μια εφαρμογή βάσει IPP.