Αντιμετώπιση προβλημάτων για AirPrint
- Αυτή η συσκευή ενδέχεται να χρειάζεται δύο με τρία λεπτά μετά την ενεργοποίησή της για να μπει σε ένα δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο πριν δοκιμάσετε να εκτυπώσετε.
- Εάν χρησιμοποιείτε macOS ή iOS, ενημερώστε το λογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση πριν την εκτύπωση.
Εμφανίζεται το μήνυμα «No AirPrint Printers Found (Δεν βρέθηκαν εκτυπωτές AirPrint)» στη συσκευή iOS
Αιτία | Λύση | Αναφορά |
|---|---|---|
| Είναι ενεργοποιημένη η τροφοδοσία αυτής της συσκευής; | Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία αυτής της συσκευής. | |
| Είναι αυτή η συσκευή συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή iOS; | Ελέγξτε εάν αυτή η συσκευή εμφανίζεται στην οθόνη εκτύπωσης iOS. Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η συσκευή, ελέγξτε τη διεύθυνση IP. | - |
Αδυναμία εκτύπωσης
Αιτία | Λύση | Αναφορά |
|---|---|---|
| Είναι ενεργοποιημένη η τροφοδοσία αυτής της συσκευής; | Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία αυτής της συσκευής. | |
| Είναι αυτή η συσκευή συνδεδεμένη στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή iOS; | Ελέγξτε εάν αυτή η συσκευή εμφανίζεται στην οθόνη εκτύπωσης iOS. Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η συσκευή, ελέγξτε τη διεύθυνση IP. | - |
| Είναι εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό; | Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό αυτής της συσκευής και το λογισμικό macOS και iOS είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν δεν είναι στην πιο πρόσφατη έκδοση, ενημερώστε τα στην πιο πρόσφατη έκδοση από την ιστοσελίδα μας ή την ιστοσελίδα της Apple. | - |
| Υπάρχει χαρτί; | Ελέγξτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει εξαντληθεί το χαρτί. | |
Υπάρχει γραφίτης; | Ελέγξτε ότι δεν εμφανίζεται το μήνυμα ότι έχει εξαντληθεί ο γραφίτης. | |
Έχει οριστεί το AirPrint σε [Enable (Ενεργοποίηση)]; | Πατήστε το κουμπί κύλισης στον πίνακα χειριστή αρκετές φορές για να ελέγξετε την κατάσταση του [AirPrint (AirPrint)]. Εάν εμφανίζεται η ένδειξη [Disable (Απενεργοποίηση)], το AirPrint δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί. | - |
Εμφανίζεται ένα σφάλμα; | Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος. | |
Είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία κλειδώματος; | Όταν τα [Access Control (Έλεγχος πρόσβασης)] και [Lockout Function (Λειτουργία κλειδώματος)] έχουν οριστεί σε [Enable (Ενεργοποίηση)] και το [IPP Authentication (Έλεγχος ταυτότητας IPP)] έχει οριστεί σε [Basic (Βασικό)], οι χρόνοι κλειδώματος αυτής της συσκευής μπορεί να είναι μικρότεροι από τους χρόνους κλειδώματος που έχουν οριστεί όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη από μια εφαρμογή βάσει IPP. |