Fehlerbehebung für die USB-Verbindung
USB lässt sich nicht anschließen
Für Windows/macOS
Ursache | Lösung | Referenz |
|---|---|---|
Das Kabel entspricht nicht den Anforderungen. | Verwenden Sie bitte ein USB 2.0-Kabel. Der geräteseitige Steckertyp ist Typ B. | - |
Ein USB-Hub wird verwendet. | Schließen Sie dieses Gerät direkt am PC an. | |
Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert. | Bitte installieren Sie den Druckertreiber neu. |
Bei Windows
Ursache | Lösung | Referenz |
|---|---|---|
Ein Schalter, Puffer, Verlängerungskabel oder USB-Hub wird verwendet. | Schließen Sie dieses Gerät direkt am PC an. | |
Es gibt auch andere Druckertreiber, die über USB-Verbindungen betrieben werden. | Entfernen Sie andere Druckertreiber vom PC. | - |