Solución de problemas para la conexión USB
No se conecta el USB
Para Windows/macOS
Causa | Solución | Referencia |
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El cable no cumple con los requisitos. | Use un cable USB 2.0. El tipo de conector en la máquina es el tipo B. | - |
Concentrador USB en uso. | Conecte esta máquina directamente al ordenador. | |
El controlador de impresora no está instalado correctamente. | Instale el controlador de impresora otra vez. |
Para Windows
Causa | Solución | Referencia |
|---|---|---|
Se está usando un conmutador, búfer, cable alargador o concentrador USB. | Conecte esta máquina directamente al ordenador. | |
Hay otros controlador de impresora que funcionan con las conexiones USB. | Quite otros controladores de la impresora del ordenador. | - |