Resolución de problemas par ala conexión LAN inalámbrica

No es posible conectar con la LAN inalámbrica
Para Windows/macOS
Causa
Solución
Referencia
El módulo LAN inalámbrico no está activado.

Para conectarse a una LAN inalámbrica, configurar [Extended Network (Red Extendida)] a [Wireless (Inalámbrica)].

Conexión a través de una LAN inalámbrica

Las configuraciones no están suficientemente conectadas.

Para conectar a un punto de acceso inalámbrico LAN o el router de Inalámbrico LAN, configurar LAN inalámbrica (Infraestructura) en consecuencia.
Para conectar a un dispositivo móvil directamente a esta máquina, configure LAN inalámbrica (Modo AP) en consecuencia.

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
Conectar directamente con esta máquina (modo AP)

Las configuraciones de conexión de red son incorrectas.

  • La LAN inalámbrica (infraestructura) y LAN inalámbrica (Modo AP) no se pueden usar simultáneamente.

  • Para conectarse utilizando LAN inalámbrica (Infraestructura), configure [Wireless(AP Mode) ((Modo AP) inal.)] en [Disable (Desactivar)] y luego configure [Wireless(Infrastructure) ((Infraestructura) inalámbrica)] en [Enable (Activar)].

  • Para conectarse utilizando LAN (modo AP), configure [Wireless(Infrastructure) ((Infraestructura) inalámbrica)] en [Disable (Desactivar)] y luego configure [Wireless(AP Mode) ((Modo AP) inal.)] en [Enable (Activar)].

Conexión a través de una LAN inalámbrica
Las configuraciones de LAN inalámbrica (Infraestructura) son incorrectas.Si está conectado a través de una LAN inalámbrica (Infraestructura), compruebe las configuraciones de infraestructura.
Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
Las configuraciones de LAN inalámbrica (modo AP) son incorrectas.Si está conectado a través de una LAN inalámbrica (Modo AP), compruebe las configuraciones del modo AP.
Conectar directamente con esta máquina (modo AP)
El límite de tiempo se produce durante la conexión.Conectar por el punto de acceso inalámbrico LAN especificado si quiere usarlo desde un punto de acceso inalámbrico LAN detectado por esta máquina.
Conexión seleccionando un punto de acceso de la LAN inalámbrica desde el panel del operador


Para Windows
Causa
Solución
Referencia

La dirección IP no es correcta.

  • Asegúrese que la dirección IP de esta máquina coincide con la configurada en este ordenador.

  • Asegúrese que la dirección IP no se sobrepone con los otros dispositivos.

  • Si [IP Address Set (Config.Dirección IP)] está configurado en [Auto (Automático)], la dirección IP puede cambiar dinámicamente. Si la configuración cambia frecuentemente, cambie [IP Address Set (Config.Dirección IP)] de esta máquina a [Manual (Manual)], y haga que la dirección IP de esta máquina coincida con la configurada en el ordenador.

  • Compruebe que la dirección IP configurada, la máscara de la subred y la dirección de la puerta sean todas correctas.

  • Para la Utilidad OKI LPR, compruebe los ajustes de dirección IP en la Utilidad OKI LPR.

Información de la impresora (configuración)
OKI LPR Utility

El puerto WSD está en uso.

Cuando el puerto de impresión no funciona bien con [WSD], especificar la dirección IP o el nombre de impresión corto de esta máquina en el puerto TCP/IP y añada el puerto de impresión.

-


No es posible conectar con la LAN inalámbrica (Infraestructura)

Primero, imprima la información de red y luego compruebe la siguiente explicación mientras mire los elementos enumerados del ① al ⑥ en la siguiente figura en la información Inalámbrica (Infraestructura).

Se puede imprimir la información de red de [Print Information (Información de impr.)] - [Network (Red)].


No se puede conectar al punto de acceso (el estado de ④ no está configurado en "Conectado")
Causa
Solución
Referencia
No está seleccionado [Wireless (Inalámbrica)] en las configuraciones [Extended Network (Red Extendida)].Seleccionar [Admin Setup (Config. admin.)] - [Network Setup (Config.Red)] - [General Setup (Configuración General)] - [Extended Network (Red Extendida)] - [Wireless (Inalámbrica)].
Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
El punto de acceso inalámbrico LAN no funciona adecuadamente.Compruebe que la alimentación del punto de acceso de la LAN inalámbrica está encendido y funciona adecuadamente.-
[Wireless(Infrastructure) ((Infraestructura) inalámbrica)] está configurado en [Disable (Desactivar)].* Anterior ①

Configure [Wireless (Infrastructure) ((Infraestructura) inalámbrica)] en [Enable (Activar)].

*La LAN inalámbrica (infraestructura) y LAN inalámbrica (Modo AP) no se pueden usar simultáneamente.

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
[SSID (SSID)] es incorrecto. O está vacío.* Anterior ②

Compruebe que el punto de acceso inalámbrico LAN de SSID que quiere conectar sea correcto y conéctelo con el SSID correcto.

Si es un banco, las configuraciones de la conexión de la LAN inalámbrica de esta máquina son insuficientes. Configure [Wireless(Infrastructure) Setting (Configuración (infraestructura) inalámbrica)].

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
La clave de cifrado es incorrecta.

Compruebe la clave de cifrado del punto de acceso inalámbrico LAN que quiere conectar sea correcto y configure la clave de cifrado correcta.

Cuando un mismo número está alineado en la clave de cifrado, asegúrese de pulsar «ACEPTAR».
Ejemplo: Par introducir 1233,
pulse «1» → «2» → «3» → «OK (ACEPTAR)» → «3».
Es incorrecto pulsar «1» → «2» → «3» → «3». En este caso, «1»«2»«d» está introducido, que no es la clave de encriptación correcta.

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)
La configuración de [Security (Seguridad)] no coincide con el punto de acceso inalámbrico LAN de seguridad.* Anterior ③

Compruebe la seguridad (método de cifrado) del punto de acceso inalámbrico LAN que quiere conectar y configúrelo para que sea consistente.

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)


La comunicación no es estable
Causa
Solución
Referencia
El valor RSSI es demasiado pequeño.* Anterior ⑥

La fuerza de la señal es insuficiente.

Coloque la máquina en una posición de visión sin obstrucciones cerca del punto de acceso de la LAN inalámbrica. (La distancia recomendada es de 30 m o menos.)

No coloque ningún dispositivo (especialmente horno microondas o teléfonos inalámbricos digitales) que emita ondas electromagnéticas débiles cerca de esta máquina.

Puede ser difícil conectarse si hay algún metal, banda de aluminio o pared de hormigón reforzado entre la máquina y el punto de acceso inalámbrico LAN.

-

La banda de frecuencia actual está congestionada.* Anterior ⑤

[Band (Banda)] muestra la banda de frecuencia actual a la que está conectada esta máquina.

Esta máquina es compatible con la banda 2.4 Ghz/5.0 GHz.

Si el punto de acceso inalámbrico LAN es compatible con la banda 2.4 Ghz/5.0 GHz, intente cambiar la conexión de la banda de frecuencia a la máquina (o cambie las configuraciones SSID).

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)


Se puede conectar a un punto de acceso pero sin poder comunicarse
Causa
Solución
Referencia
La dirección IP es el mismo segmento que la de la red cableada.

Debido a que la comunicación puede no ser estable si la LAN cableada y la LAN inalámbrica están conectadas a la misma subred, conéctela a una subred diferente.

-

La configuración de la puerta de enlace predeterminada está conectada a LAN en lugar de LAN inalámbrica.

Para comunicar con una terminal fuera del segmento a través de la LAN inalámbrica, pulse los botones de desplazamiento en el panel operador y seleccione [Admin Setup (Config. admin.)] - [Network Setup (Config.Red)] - [General Setup (Configuración General)] - [Enabling Default Gateway (Activación de la puerta predeterminada)], y configure [Wireless(Infrastructure) (Inalámbrica (Infraestructura))].

En este caso, la LAN cableada no se puede comunicar con terminales fuera del segmento.

*Puede marcar [General Information (Información General)] - [Enabling Default Gateway (Activación de la puerta de enlace predeterminada)] en información de red.

Conexión a través de un punto de acceso (infraestructura)


No es posible conectar con la LAN inalámbrica (Modo AP)

Primero, imprima la información de red y luego compruebe la siguiente explicación mientras mire los elementos enumerados del ① al ④ en la siguiente figura en la información Inalámbrica (Modo AP).

Se puede imprimir la información de red de [Print Information (Información de impr.)] - [Network (Red)].


No se pueden conectar las terminales
Causa
Solución
Referencia

No está seleccionado [Wireless (Inalámbrica)] en las configuraciones [Extended Network (Red Extendida)].

Seleccionar [Admin Setup (Config. admin.)] - [Network Setup (Config.Red)] - [General Setup (Configuración General)] - [Extended Network (Red Extendida)] - [Wireless (Inalámbrica)].
Conectar directamente con esta máquina (modo AP)

[Wireless (AP Mode) ((Modo AP) inal.)] está configurado en [Disable (Desactivar)].

*Anterior ①

Configurar [Wireless(AP Mode) Setting (Configuración del (Modo AP) inalámbrico)] - [Wireless(AP Mode) ((Modo AP) inal.)] en [Enable (Activar)].

*La LAN inalámbrica (infraestructura) y LAN inalámbrica (Modo AP) no se pueden usar simultáneamente.

Conectar directamente con esta máquina (modo AP)

[SSID (SSID)] no es consistente con la SSID seleccionado por la terminal inalámbrica.

*Anterior ②

Compruebe que SSID de esta máquina coincida con el SSID seleccionado por la terminal inalámbrica que quiere conectar.

Conectar directamente con esta máquina (modo AP)

La configuración de [Security (Seguridad)] no es consistente con la terminal inalámbrica.

*Anterior ③

Compruebe que la seguridad de esta máquina coincida con la seguridad configurada por la terminal inalámbrica que quiere conectar.

Conectar directamente con esta máquina (modo AP)

La clave de cifrado no es consistente con la de la terminal inalámbrica.

Compruebe que la clave de cifrado de esta máquina coincida con la clave de cifrado configurada por la terminal inalámbrica que quiere conectar.

Puede configurar [Wireless(AP Mode) Setting (Configuración del (Modo AP) inalámbrico)] - [Manual Setup (Configuración manual)].

Conectar directamente con esta máquina (modo AP)
El [Number Of Connected (número de conectados)] está configurado en 4.* Anterior ④

Se pueden conectar 4 terminales inalámbricamente (modo AP) a esta máquina. Terminales que excedan el número máximo no se pueden conectar. Desconecte otras terminales y pruebe a conectarlo de nuevo.

Conectar directamente con esta máquina (modo AP)