Aparecen rayas en dirección vertical

Causa
Solución
Referencia
Tóner bajo.Si "Tóner bajo" o "Tóner vacío. Ponga un nuevo cartucho de tóner." aparece, cambie el cartucho de tóner.
Reemplace el cartucho de tóner negro (K) y la caja de tóner residual
Sustitución del cartucho de tóner (C/M/Y)
El tambor de imagen está rayado.Sustituya el tambor de imágenes.
Sustitución del tambor de imagen
La guía de papel está mal alineada.Compruebe las posiciones de las guías de papel en la bandeja de papel.
Carga del papel