Dépannage pour l'impression des résultats
Cette section décrit les troubles avec résultats d’impression.
Cliquez sur le symptôme correspondant pour voir la solution.
- Veuillez consulter l'explication suivante et la « Foire aux questions (FAQ) » sur l'application de votre smartphone ou sur le site web.
- Si le problème persiste, contactez votre distributeur.
Liste des problèmes avec les résultats d'impression
Des bandes blanches apparaissent dans le sens vertical
L'impression est faible dans le sens vertical
Des points ou des lignes blanches apparaissent
La condensation se produit sur le papier imprimé
Des bandes apparaissent dans le sens vertical
Une zone blanche est légèrement tachée
Lors de l'impression d'enveloppes ou de papier couché, toute la surface est finement tachée
Le toner s'enlève quand il est frotté
Des taches ponctuelles apparaissent
Tout le papier est imprimé en noir
Des traces blanches apparaissent
La couleur des images ne sort pas comme prévu
Une image résiduelle imprimée sur le bord avant du papier est imprimée