日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、システム障害のためお客様登録・メンテナンス品無償提供お申し込みページにおいてサービスをご利用できない状況が発生し、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在システムは復旧しており、サービスを通常通りご利用いただける状態です。
今後、同様の事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。
今後とも当社製品へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
お客様への重要なお知らせ
お客様登録・メンテナンス品無償提供お申し込みページのシステム障害発生に関するお詫び
2024年11月20日
- 掲載日：2024年11月20日
- 沖電気工業株式会社
１．障害発生日時
2024年11月15日15時頃～22時頃
２．サービスへの影響
お客様登録・メンテナンス品無償提供お申し込みページにアクセスできず、サービスをご利用できない状況が発生いたしました。
３．復旧状況
現在は復旧しており、通常通りお客様登録・メンテナンス品無償提供お申し込みのサービスをご利用いただける状態です。
また当障害におけるお客様の個人情報の流出等は発生しておりません。
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