お客様への重要なお知らせ

Monitoring Tool バージョンアップのお知らせ

2024年5月31日

  • 掲載日：2024年5月28日
  • 更新日：2024年5月31日
  • 沖電気工業株式会社
2024
日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
さて、当社はセキュリティ機能強化のため、2024年5月28日にMonitoring Toolのバージョンアップを実施いたしましたのでお知らせいたします。
2024年5月28日以降は旧バージョン（Ver 1.5.0）のMonitoring Toolはご使用できなくなりますので、新しいバージョンのMonitoring Toolをご使用くださいますようお願いいたします。
Monitoring Toolのバージョンアップにつきましては、下記の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
 
今後とも当社製品へのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

Monitoring Toolのバージョンアップ方法について

  • 「ドライバー&ユーティリティー」にアクセスしていただき、製品カテゴリーの中からご使用のプリンターの製品名を選択してください。

ドライバー&ユーティリティー >

  • 該当製品のドライバー＆ユーティリティーのページに表示が変わりますので、「Monitoring Tool」が掲載されていることを確認してください。
  • 掲載されている「Monitoring Tool」のバージョンが、「1.5.1」であることを確認してください。
  • バージョンの確認が完了されましたら、「ダウンロードはこちら＞」ボタンを押下して、ダウンロードページにお進みください。
  • 「使用許諾契約」をお読みいただき、同意いただける場合は「使用許諾に同意してダウンロードする。」を押下してください。
  • ファイルのダウンロードが完了しましたら、ダウンロードファイルを実行してMonitoring Toolのインストールを行ってください。
  • インストール済みの旧バージョンのMonitoring Toolは、アンインストールを行う必要はございません。そのまま新しいバージョンのMonitoring Toolをインストールしてください。
  • Monitoring Toolのバージョンアップを行った後、バージョンアップ前にご登録いただいたプリンター情報は保持されます。

Monitoring Toolについて

プリンターを管理している方向けのユーティリティーです。
Monitoring Toolに装置を登録するとファームウェアアップデートや、メンテナンス品交換時期をポップアップで通知します。
メンテナンス品無償提供のお申し込みを簡単に行うことができます。
  • 対象OS： Windows 11; Windows 10（32bit）; Windows 10（64bit）; Windows 8.1（32bit）; Windows 8.1（64bit）; Windows 8（32bit）; Windows 8（64bit）; Windows 7（32bit）; Windows 7（64bit）; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2; Windows Server 2008（32bit）; Windows Server 2008（64bit）
  • 対象機種：C650dnw、C824dn、C835dnw、C835dnwt、C844dnw、B822dn、B842dn、B842dnt

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