Kolorowe urządzenia wielofunkcyjne

LABORAL Kutxa


LABORAL Kutxa współpracuje z OKI, dążąc do usprawnienia procesów i zapewnienia lepszej obsługi klienta

LABORAL Kutxa reprezentuje inne podejście do bankowości — bazuje ono na współpracy i odpowiedzialności wobec społeczeństwa. Bank ten musiał zmierzyć się z kilkoma wyzwaniami obejmującymi zarządzanie dokumentami. Większość z nich była ściśle związana z branżą usług finansowych. Po pierwsze, dla wielu oddziałów posiadających skaner stacjonarny oraz lokalną drukarkę na niemal każdym biurku konserwacja była niezwykle trudna i wymagająca. Ponadto bank miał trudności z dokładną oceną kosztów druku dla każdego oddziału, a same oddziały miały problemy z kontrolowaniem poziomu wykorzystania materiałów i urządzeń oraz powiązanymi kosztami konserwacji. Aby zapewnić większą kontrolę nad kosztami druku, w centrali banku znajdującej się w Mondragón zostały wdrożone inteligentne rozwiązania firmy OKI. Następnie zainstalowano 220 inteligentnych urządzeń wielofunkcyjnych OKI A4 w 368 oddziałach obsługujących 2200 użytkowników. Nowe urządzenia wielofunkcyjne były łatwe do zainstalowania i skonfigurowania „od razu po wyjęciu z pudełka”. Zapewniły także łatwiejszą konserwację dla centrali i bezproblemowe drukowanie w oddziałach.
 
„LABORAL Kutxa reprezentuje inne podejście do bankowości — bazuje ono na współpracy i odpowiedzialności wobec społeczeństwa. Naszym głównym celem jest satysfakcja klientów, a firma OKI pomaga nam w stosowaniu odpowiedzialnego modelu działania”. Joseba Maruri, dyrektor działu IT, LABORAL Kutxa
 
Pobierz pełne studium przypadku, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nowe rozwiązanie firmy OKI ułatwia digitalizację dokumentów oraz automatyzację ręcznych procesów.

Kontakt z firmą OKI Europe

linkedin twitter youtube instagram

©1995-2020 Oki Europe Ltd.