Probleemoplossingen voor draadloos LAN-verbinding
Kan geen verbinding maken met draadloos LAN
Voor Windows/macOS
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
De draadloos LAN-module is niet ingeschakeld. | Om verbinding te maken met een draadloos LAN, stelt u [Extended Network (Uitgebreid netwerk)] in op [Wireless (Draadloos)]. | |
De instellingen zijn niet voldoende om verbinding te maken. | Om verbinding te maken via het draadloos LAN-toegangspunt of de draadloos LAN-router, stelt u de draadloos LAN (infrastructuur) dienovereenkomstig in. | |
De instellingen voor de netwerkverbinding zijn onjuist. |
| |
De instellingen van draadloos LAN (Infrastructuur) zijn onjuist. | Controleer de infrastructuurinstelling als u verbinding maakt via een draadloos LAN (Infrastructuur). | |
De instellingen van draadloos LAN (AP-modus) zijn onjuist. | Controleer de AP-modusinstellingen als u verbinding maakt via een draadloos LAN (AP-modus). | |
Er treedt een time-out op tijdens het verbinden. | Maak verbinding door het draadloos LAN-toegangspunt op te geven dat u wilt gebruiken vanaf de draadloos LAN-toegangspunten die door dit apparaat zijn gedetecteerd. |
Voor Windows
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
Het IP-adres is onjuist. |
| |
De WSD-poort is in gebruik. | Als de afdrukpoort niet goed werkt met [WSD], geeft u het IP-adres of de korte printernaam van dit apparaat op in de standaard TCP/IP-poort en voegt u de afdrukpoort toe. | - |
Kan geen verbinding maken met draadloos LAN (Infrastructuur)
Druk eerst de netwerkinformatie af en controleer vervolgens de volgende uitleg terwijl u items ① tot en met ⑥ bekijkt in de volgende afbeelding in Draadloze (Infrastructuur) informatie.
De netwerkinformatie kan worden afgedrukt vanuit [Print Information (Info afdrukken)] - [Network (Netwerk)].
Kan geen verbinding met toegangspunt maken (Staat van ④ is niet op “Verbonden“ ingesteld)
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
Er is geen [Wireless (Draadloos)] geselecteerd in de instellingen van [Extended Network (Uitgebreid netwerk)]. | Selecteer [Admin Setup (Beheerdersinst.)] - [Network Setup (Netwerk instellingen)] - [General Setup (Algemene instellingen)] - [Extended Network (Uitgebreid netwerk)] - [Wireless (Draadloos)]. | |
Het draadloos LAN-toegangspunt werkt niet naar behoren. | Controleer of de aan/uit-schakelaar van het draadloos LAN-toegangspunt is ingeschakeld en goed functioneert. | - |
[Wireless (Infrastructure) (Draadloze (infrastructuur))] is ingesteld op [Disable (Uitgeschakeld)].* Boven ① | Stel [Wireless(Infrastructure) (Draadloze (infrastructuur))] in op [Enable (Ingeschakeld)]. *Draadloos LAN (infrastructuur) en draadloos LAN (AP-modus) kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. | |
[SSID] is onjuist. Of niet ingevuld.* Boven ② | Controleer of de SSID van het draadloos LAN-toegangspunt dat u wilt verbinden correct is en maak verbinding met de juiste SSID. Als u geen SSID invult, zijn de instellingen voor de draadloos LAN-verbinding van dit apparaat ontoereikend. Stel [Wireless(Infrastructure) Setting (Instelling draadloze (infrastructuur))] in. | |
De encryptiesleutel is onjuist. | Controleer of de encryptiesleutel van het draadloos LAN-toegangspunt dat u wilt verbinden correct is en stel de juiste encryptiesleutel in. Als hetzelfde nummer in de encryptiesleutel staat, moet u na het invoeren van elk nummer op «OK» drukken. | |
De instelling van [Security (Beveiliging)] komt niet overeen met de beveiliging van het draadloos LAN-toegangspunt.* Boven ③ | Controleer de beveiliging (encryptiemethode) van het draadloos LAN-toegangspunt waarmee u verbinding wilt maken en stel het in zodat het consistent blijft. |
Communicatie is instabiel
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
De RSSI-waarde is te laag.* Boven ⑥ | De signaalsterkte is ontoereikend. Plaats dit apparaat in een positie met onbelemmerd zicht in de buurt van het draadloos LAN-toegangspunt. (De aanbevolen afstand is 30 m of minder.) Plaats een elektrisch apparaat (vooral microgolfoven of digitale snoerloze telefoon) dat zwakke elektrische golven uitzendt niet naast dit apparaat. Het kan moeilijk zijn om te verbinden als er zich een metalen muur, aluminium muur of een muur van gewapend beton tussen dit apparaat en het draadloos LAN-toegangspunt bevindt. | - |
De huidige frequentieband is overbelast.* Boven ⑤ | [Band (Band)] geeft de huidige frequentieband weer waarop dit apparaat is aangesloten. Dit apparaat is compatibel met de 2,4 Ghz/5,0 GHz-band. Als het draadloos LAN-toegangspunt compatibel is met de 2,4 GHz/5,0 GHz-band, probeer dan de verbindingsfrequentieband van het apparaat te wijzigen (of de SSID-instellingen te wijzigen). |
Kan verbinding maken met het toegangspunt, maar kan niet communiceren
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
Het IP-adres bevindt zich in hetzelfde segment als dat aan de bekabelde kant. | Aangezien de communicatie onstabiel kan zijn als bekabeld LAN en draadloos LAN tegelijkertijd verbonden zijn met hetzelfde subnet, dient u met een ander subnet te verbinden. | - |
De instelling van de ingeschakelde standaard gateway is bekabeld LAN in plaats van draadloos LAN. | Om te communiceren met een terminal buiten het segment via draadloos LAN, drukt u op de scrollknoppen op het bedieningspaneel en selecteert u [Admin Setup (Beheerdersinst.)] - [Network Setup (Netwerk instellingen)] - [General Setup (Algemene instellingen)] - [Enabling Default Gateway (Standaard gateway inschakelen)] en stelt u dit in op [Wireless(Infrastructure) (Draadloze (infrastructuur))]. In dat geval kan het bekabeld LAN niet communiceren met terminals buiten het segment. *U kunt dit controleren in [General Information (Algemene informatie)] - [Enabling Default Gateway (Standaard gateway inschakelen)] in Netwerkinformatie. |
Kan geen verbinding maken met draadloos LAN (AP-modus)
Druk eerst de netwerkinformatie af en controleer vervolgens de volgende uitleg terwijl u items ① tot en met ④ bekijkt in de volgende afbeelding in Draadloze (AP-modus) informatie.
De netwerkinformatie kan worden afgedrukt vanuit [Print Information (Info afdrukken)] - [Network (Netwerk)].
Terminals kunnen geen verbinding maken
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
---|---|---|
Er is geen [Wireless (Draadloos)] geselecteerd in de instellingen van [Extended Network (Uitgebreid netwerk)]. | Selecteer [Admin Setup (Beheerdersinst.)] - [Network Setup (Netwerk instellingen)] - [General Setup (Algemene instellingen)] - [Extended Network (Uitgebreid netwerk)] - [Wireless (Draadloos)]. | |
[Wireless (AP Mode) (Draadloze (AP-mod))] is ingesteld op [Disable (Uitgeschakeld)]. *Boven ① | Stel [Wireless(AP Mode) Setting (Instelling draadloze (AP-modus))] - [Wireless(AP Mode) (Draadloze (AP-mod))] in op [Enable (Ingeschakeld)]. *Draadloos LAN (infrastructuur) en draadloos LAN (AP-modus) kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt. | |
[SSID] komt niet overeen met de SSID die is geselecteerd door de draadloze terminal. *Boven ② | Controleer of de SSID van dit apparaat overeenkomt met de SSID die is geselecteerd door de draadloze terminal die u wilt verbinden. | |
De instelling van [Security (Beveiliging)] komt niet overeen met die van de draadloze terminal. *Boven ③ | Controleer of de beveiliging van dit apparaat overeenkomt met de beveiligingsset van de draadloze terminal die u wilt verbinden. | |
De encryptiesleutel is niet consistent met die van de draadloze terminal. | Controleer of de encryptiesleutel van dit apparaat overeenkomt met de encryptiesleutel van de draadloze terminal die u wilt verbinden. U kunt dit controleren in [Wireless(AP Mode) Setting (Instelling draadloze (AP-modus))] - [Manual Setup (Handmatige configuratie)]. | |
[Number Of Connected (Aantal verbonden)] is ingesteld op 4.* Boven ④ | Er kunnen maximaal 4 terminals draadloos worden aangesloten (AP-modus) op dit apparaat. Terminals die het maximumaantal overschrijden, kunnen niet worden aangesloten. Koppel andere terminals los en probeer opnieuw verbinding te maken. |