Probleemoplossing voor AirPrint
- Het kan na het inschakelen 2 tot 3 minuten duren voordat dit apparaat verbinding maakt met een netwerk. Zorg ervoor dat het apparaat is verbonden met het netwerk voordat u probeert af te drukken.
- Werk voor macOS of iOS de software bij naar de nieuwste versie voordat u afdrukt.
Als de melding “Geen AirPrint-printers gevonden“ wordt weergegeven op een iOS-apparaat
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
|---|---|---|
| Is het apparaat ingeschakeld? | Schakel het apparaat in. | |
| Is de printer aangesloten op hetzelfde netwerk als het iOS-apparaat? | Controleer of dit apparaat wordt weergegeven op het iOS-afdrukscherm. Controleer het IP-adres als het apparaat niet wordt weergegeven. | - |
Kan niet afdrukken
Oorzaak | Oplossing | Meer info |
|---|---|---|
| Is het apparaat ingeschakeld? | Schakel het apparaat in. | |
| Is de printer aangesloten op hetzelfde netwerk als het iOS-apparaat? | Controleer of dit apparaat wordt weergegeven op het iOS-afdrukscherm. Controleer het IP-adres als het apparaat niet wordt weergegeven. | - |
| Is de nieuwste firmwareversie geïnstalleerd? | Zorg ervoor dat de firmware van dit apparaat en de macOS- en iOS-software de nieuwste versies zijn. Als deze niet de nieuwste versies zijn, werk deze dan bij naar de nieuwste versies via de website of Apple-website. | - |
| Is er papier aanwezig? | Zorg ervoor dat het bericht dat het papier op is niet wordt weergegeven. | |
Is er genoeg toner? | Zorg ervoor dat het bericht dat de toner op is niet wordt weergegeven. | |
Is AirPrint ingesteld op [Enable (Ingeschakeld)]? | Druk meerdere keren op de scrollknoppen op het bedieningspaneel om de status van [AirPrint (AirPrint)] te controleren. Als [Disable (Uitgeschakeld)] wordt weergegeven, is AirPrint niet beschikbaar. | - |
Wordt er een fout weergegeven? | Controleer de foutmelding. |