Ik kan niet afdrukken

Voor Windows/macOS
Oorzaak
Oplossing
Meer info

Het apparaat is uitgeschakeld.

Schakel het apparaat in.

De LAN-kabel/USB-kabel is losgekoppeld.

Controleer of de kabel correct is aangesloten op dit apparaat en de pc.

Er is een probleem met de kabel.

Vervang de kabel door een nieuwe.

-

Het apparaat is offline.

Druk op «ONLINE» op het bedieningspaneel.

-

Er is op het apparaat een fout opgetreden.

Controleer de foutmelding die op het scherm worden weergegeven.

Of druk op het bedieningspaneel op «HELP (HELP)» om de fout te bekijken en te wissen.

De interface-instellingen zijn uitgeschakeld.

Controleer de interface-instellingen die u gebruikt op het bedieningspaneel.

Het LED-lampje van de aan-uitknop knippert snel.

Het apparaat is defect. Haal het stroomsnoer onmiddellijk uit het stopcontact en neem contact op met uw leverancier.

-


Voor Windows
Oorzaak
Oplossing
Meer info

Het apparaat is niet ingesteld als standaardprinter.

Stel het apparaat in als standaardprinter.

Open “Apparaten en printers“, klik met de rechtermuisknop op het pictogram [OKI C650 *] en selecteer vervolgens [Set as Default Printer (Als standaardprinter instellen)].

* geeft het type stuurprogramma aan. (bijv. PCL6/PS)

Voor Windows 10 verwijdert u het vinkje bij “Mijn standaardprinter door Windows laten beheren“.

-

De afdrukpoort van het printerstuurprogramma is onjuist.

Selecteer de uitvoerpoort waarop de LAN-kabel/USB-kabel is aangesloten.

-

De printer wordt op de pc als offline weergegeven.

Open “Apparaten en printers“, klik met de rechtermuisknop op het pictogram [OKI C650 *] en selecteer [See what’s printing (Bekijk wat er wordt afgedrukt)]. Wanneer de pictogrammen zijn gegroepeerd, selecteert u [See what's printing (Bekijk wat er wordt afgedrukt)] - [OKI C650 *].

* Geeft het type stuurprogramma aan. (bijv. PCL6/PS)

Selecteer in het weergegeven scherm het menu [Printer (Printer)] en verwijder het vinkje bij [Use Printer Offline (Printer offline gebruiken)].

-