컬러 프린터
(주)토모즈 (토모즈 빈즈 신스기타점)
(주)토모즈는, 도시형 점포의 좁은 백오피스에서 판매 효과가 높은 POP나 포스터를 효율적으로 제작하기 위해 컴팩트하고 고성능 프린터인 "C650dnw"의 도입을 결정하였습니다.
(주) 토모즈
(주)토모즈는 도쿄·가나가와·사이타마를 중심으로 “토모즈” “아메리칸 파마시” 등 200개 이상의 매장을 보유한 드럭스토어 체인입니다. 각 매장에 조제실 두어 '가장 가까운 의료기관'이라는 컨셉을 추구하고 있는 일본의 유통회사입니다.
(주)토모즈는 매장의 좁은 백오피스 공간에 판매 효과를 높일수 있는 매력적인 POP, 포스터, 가격표등을 효율적으로 제작하기 위하여 OKI의 동급 세계 최소(※)의 고성능 컬러 프린터인 "C650dnw"의 도입을 결정하였습니다.
※ 동급 세계 최소: 연속 프린트 속도 25ppm 이상(A4제품)의 A4 칼라 LED/레이저 프린터의 본체 기준 2020년 9월 현재. 당사 조사.
평가 포인트
- 유지보수 공간을 최소화(※)한 컴팩트 디자인
- 방수용지 및 B8 사이즈 용지와 같은 다양한 소재・사이즈의 POP 인쇄 가능
- 소모품 포장 크기 감소와 재고 보관 공간 감소
- 고객을 끌어드릴수 있는 생생한 컬러로 다양한 POP 가격표를 신속하게 제작
※ 자사 A4 컬러 LED 프린터 중에서
치열한 드럭스토어 경쟁 시장에서 "스피드"와 "POP"가 승자를 가린다.
"토모즈 빈즈 신스기타점"(요코하마시)은 JR 신스기타역과 직접 연결된 역사 내에 있는 드럭스토어입니다. 매장의 입구는 JR 환승 통로에 접해 있어 첫차부터 막차까 사람의 흐름이 끊기지 않습니다. 그렇기 때문에 많은 경쟁 체인들이 주변 쇼핑몰과 쇼핑 거리에 매장을 열어 가격과 다양한 제품들이 치열하게 경쟁을 벌이는 전쟁터입니다.
"드럭스토어는 제품의 판매 가격이 자주 변동하고, 경쟁 매장의 가격이 낮아지면 얼마나 빨리 경쟁/대응 할 수 있느냐가 관건입니다. 제품들의 가격이 변경되면 가능한 한 빨리 고객의 눈을 사로잡는 POP로 제품이 돋보이도록 하는것이 중요합니다"라고 점장 사이타 미키씨의 말입니다. 경쟁사가 전단지를 내놓으면 즉시 확인하고, "선반 가격 라벨"의 POP 가격표를 다시 작성합니다. 본사에서도 월간 및 주간마다 변동된 가격의 판매 품목에 대해서도 안내하므로 매번 많은 수의 선반 가격 라벨을 변경해야 합니다.
좁은 백오피스의 공간은 도시형 점포가 안고 있는 공통적인 문제입니다.
라이벌과 경쟁은 매장의 위치가 매우 큰 장점입니다. 그러나, 매장의 협소함은 단점이 될수 있습니다. 다양한 제품을 판매하는 드럭스토어는 매장의 크기가 작더라도 시즌마다 다양한 제품을 진열해야합니다. 통로를 최대한으로 넓혀 판매 공간은 비좁게 느껴지지 않지만 뒷편의 백오피스는 의외로 작습니다. 벽 옆의 선반에는 전표 문서, 사무용품 및 천장까지의 장비들이 가득 채워져 있습니다. 어깨 너비 정도의 좁은 통로는 가격표를 인쇄하는 대형 프린터가 있어 서로 지나갈 공간이 없습니다. 이러한 비좁은 공간에서 많은 수의 POP를 자주 인쇄하고 크기별로 교체하는 데에는 많은 시간과 노력이 필요합니다.
"과거에는 이방법이 할수있는 방법의 전부였기 때문에 상업용 프린터라고 생각하고 포기하고 크고 불편하다는 것 또한 어쩔 수 없었습니다. 그러나 솔직히 드럭스토어에서의 프린터는 작을수록 좋습니다. 바쁠 때 용지 걸림과 같은 문제가 있을 때 특히 어려웠습니다. 나는 무겁고 큰 프린터를 밖으로 끌고 나와 왼쪽과 오른쪽 커버를 모두 열고 손을 검게 물들인채로 정착액을 제거했습니다. 인쇄 속도를 포함하여 프린터를 기다려야 하는 경우가 많았습니다"라고 사이타씨의 말입니다.
그러나 C650dnw의 도입으로 이러한 문제의 대부분이 해결되었습니다.
"C650dnw"의 포인트는 매우 작은 공간, 비용 절감 및 특수 용지 지원입니다.
동급 세계 최소(※)의 고성능 프린터 도입을 주도한 것은 본사였습니다.
당사 매장은 대부분 사무실이 좁고 프린터가 커 공간을 더 부족하기 때문에 최대한 컴팩트한 프린터를 찾고 있었습니다. 그리고 연장 무상유지보수는 지금까지의 보수비용과 비교해도 저렴해서 매우 만족하고 있습니다. 향후 도입 점포나 대수가 증가하더라도 경비 삭감으로 연결된다고 생각합니다」(토모즈 본사 점포 운영부·오오사와 키요타카씨)
도입의 결정적인 요인은 제품의 넗이가 40cm에도 미치지 못하는 압도적인 공간 절약과 저비용. 그 양대 요소 외에도 매장 직원들이 "감동이야!" "놀랐어!"라고 극찬하는 성능이 있었습니다.
" 스티커나 유포지(방수지) 등 인쇄후 곧바로 POP에 사용할 수 있는 특수 미디어 대응은 현장에서도 "매우 효율이 좋아졌다!"라며 본사의 예상 이상으로 만족해하고 있습니다"(오사와씨)
"그 동안 광택이 나는 POP를 만들 때는 인쇄 후 라미네이터로 한 장씩 라미네이트 가공한 뒤 가위로 작게 잘랐죠. 그걸 프린터 하나로 다 할 수 있게 돼서 작업을 다 줄일 수 있게 됐으니까요.한마디로 감동!이죠."(제타 점장)
POP에 가장 중요한 '빨간색'의 선명함에 매장 직원은 누구나 '감동!'
날마다 변화하는 트렌드나 수요를 캐치하면서, 강력한 라이벌과 격전을 벌이는 도시지역의 드럭스토어에 있어서, POP가 가져오는 효과는 헤아릴 수 없다고 사이타씨는 말한다.
저희에게 가격을 어필하는 POP는 매장의 무인 직원이니까요. 그게 눈에 띄지 않으면 의미가 없어요. 그렇다고 하루 종일 사무실에 틀어박혀 POP를 만들고 있을 수도 없어요. 하지만 이 프린터가 도입되고 나서는 인쇄 속도도 빨라졌고 선명함에도 깜짝 놀랐습니다. POP에서 가장 중요한 것은 가격의 빨간색이 빛나는 것. 컬러가 바래보이거나 흐릿하면 손님들은 좀 오래됐나 싶어하니까요. 가격으로 경쟁하는 것에서 빨간색이 빛나는 것은 정말 도움이 되고, 이것만으로 팔릴 것 같은 생각이 듭니다.이렇게 작은데 이런것까지!라고 직원들이 다 감동했어요."
