고객 지원

3년 무상 보증 서비스 안내


OKI 프린터는 최고 수준의 품질과 기술로 제조되었습니다. 당사는 1년간 기본 무상 보증을 제공하고 있으며, 무상보증인 연장 대상 제품에 대하여 3년으로 연장하여 제공하고 있습니다. 3년 무상 보증을 위해서는 제품등록과 순정품 소모품 사용만으로 가능합니다. 

제품등록 링크에서 제품을 구입한 후 30 일 이내에 제품등록을 통하여 3 년간 무상 방문 서비스를 받으실 수 있습니다.

3년 무상 보증으로 제품을 사용하는 동안 안심하고 편안하게

<3년 무상 보증> 서비스 연장 대상 제품을 구입 후 홈페이지에서 제품 등록(구입후 30일이내)과 순정 소보품 (토너, 드럼, 정착기, 벨트등)을 사용하는 고객에게 제공됩니다. 

3년 무상보증 이용방법

3년 무상보증은 제품 등록 사이트에서 가입후 제품 등록을 하는 것만으로 완료됩니다. 
 
1. 제품 등록 사이트에 접속 합니다. 
 
 
2. 제품 등록 사이트에서 상단 메뉴중 "제품등록" 을 클릭합니다. 
3. 기기 정보와 구입정보, 영수증 사진을 넣고 확인 버튼을 클릭합니다. 
4. 등록한 핸드폰 번호로 최종 확인 문자가 옵니다. 
5. 핸드폰에서 클릭하여 무상보증 3년 내용 확인후 사인을 하고 완로합니다.  
6. 등록이 완료 됩니다. 
 
등록확인 또는 기기의 보증내용을 확인하기 위해서는 해당 페이지에서 "보증확인" 눌러 확인 하실수 있습니다. 
 
※ 등록 전 판매점에서 3년 등록을 하는 경우가 있으므로 등록하시기 전에 확인하여 주십시오.
※ 3년 무상 보증을 받기 위해서는 제품등록 사이트에 제품 등록을 완료 후 정품 소모품을 사용하는 고객에게 제공되는 무상 서비스 입니다. 정품 소모품을 사용하지 않는 경우는 보증기간에 관계없이 3년 무상 보증 기간이 해지되며 이후 서비스에 대한 처리는 유상 서비스로 제공됩니다. 
 
※ 3년 무상 보증에 대한 제품 등록은 제품 구입후 30일 이내 등록 하여야 가능하며 이후 등록된 제품은 기본 무상 기간이 기존과 동일한 1년으로 제공됩니다. 

3년 무상 보증 대상 기종

- 프린터: C844dn, C844dnl, C650dn, C650dnl, B412dn, B432dn, ES5112dn

- 복합기: ES8483 MFP

* 상기 이외의 제품은 무상보증 기간이 1년입니다.

주의 사항


당사에서 지정한 이외의 소모품을 사용하는 경우 3년 무상서비스의 제공이 해지 됩니다. 

당사에서 지정한 이외의 소모품의 사용으로 발생한 고장이나 손상은 무상서비스기간(1년 또는 3년)이라도 유상 서비스 됩니다. 

고객사와의 별도 판매 계약이 있는 경우 판매 계약의 보증 조건을 따릅니다.


* 정품 소모품: 토너, 드럼, 정착기, 벨트등 사용에 따라 교체되는 품목


*소모품 및 소모성 부품은 3년 무상보증에 해당되지 않습니다.

- 소모품(토너 카트리지, 드럼 카트리지, EP카트리지, 전송벨트, 정착기 등)

- 소모성 부품: 롤러류등

한국오키시스템즈의 기본 보증에 대한 내용을 확인 하려면 다음을 클릭하십시오.

<OKI 보증에 대하여>

아래의 버튼을 클릭하면 제품 등록으로 이동합니다.

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