고객 지원

3년 · 5년 무상 보증 서비스 안내


OKI 프린터는 최고 수준의 품질과 기술로 제작되었습니다. 기본 1년 무상 보증을 제공하며, 일정 조건을 만족하신 고객님께는 3년 · 5년으로 연장된 무상 보증 서비스를 제공합니다.

연장 보증을 받으시려면 구입 후 30일 이내에 제품 등록정품 소모품(토너, 드럼, 정착기, 벨트 등) 사용이 필요합니다.

제품 등록을 완료하시면, 안심할 수 있는 방문 서비스까지 연장 보증 혜택을 누리실 수 있습니다.

1년으로 부족하다면? 3년·5년 안심보장으로 더 오래, 더 든든하게!

구입 후 30일 이내 등록하고, 정품 소모품을 사용하시면 3년·5년 프리미엄 보증 혜택을 받으실 수 있습니다.

서비스 연장 대상 제품을 구입 후 홈페이지에서 제품 등록(구입후 30일이내)과 순정소보품 (토너, 드럼, 정착기, 벨트등)을 사용하는 고객에게 특별하게 제공됩니다. 

3년/5년 무상보증 이용/등록 방법

무상보증은 제품 등록 사이트에서 가입후 제품 등록을 하는 것만으로 완료됩니다. 
 
1. 제품 등록 사이트에 접속 합니다. 
 
 
2. 상단 메뉴에서 제품등록을 클릭. 
3. 기기 정보, 구입 정보, 영수증 이미지를 등록 후 확인. 
4. 등록한 휴대폰 번호로 최종 확인 문자 수신. 
5. 문자에서 링크를 클릭하여 연장 보증 내용 확인 및 서명.  
6. 등록이 완료. 
 
등록확인 또는 기기의 보증내용을 확인하기 위해서는 해당 페이지에서 "보증확인" 눌러 확인 하실수 있습니다. 
 
※등록 내역과 기기의 보증 상태는 제품 등록 사이트의 보증확인 메뉴에서 확인 가능합니다.

※ 판매점에서 추가 무상보증을 대신 등록해 드린 경우도 있으니, 등록 전 확인해 주세요.
※ 정품 소모품을 사용하지 않을 경우 무상보증 혜택은 중단되며, 이후 서비스는 유상으로 제공됩니다.
※ 제품 구입 후 30일 이내 등록하지 않으면 기본 보증 1년만 적용됩니다

무상 보증 대상 기종

- 5년 무상 보증 : C844dn, C844dnl, C650dn, C650dnl

- 3년 무상 보증 : B412dn, B432dn, ES5112dn

* 상기 이외의 제품은 무상보증 기간이 1년입니다.

* 5년 무상보증은 2025년 7월 구입한 제품부터 제공됩니다. (제품 등록시 영수증 필요)

주의 사항


당사에서 지정하지 않은 소모품을 사용하는 경우 연장 무상보증이 해지됩니다.

지정되지 않은 소모품으로 인한 고장이나 손상은 무상보증 기간이라도 유상으로 처리됩니다.

고객사와 별도 판매 계약이 있는 경우, 해당 계약의 보증 조건을 따릅니다.

소모품 및 소모성 부품은  본 무상보증에 해당되지 않습니다. 소모품 서비스 안내를 참고하십시오.

* 정품 소모품: 토너, 드럼, 정착기, 벨트등 사용에 따라 교체되는 품목

     - 소모품(토너 카트리지, 드럼 카트리지, EP카트리지, 전송벨트, 정착기 등)

     - 소모성 부품: 롤러류등

한국오키시스템즈의 기본 보증에 대한 내용을 확인 하려면 다음을 클릭하십시오.

<OKI 보증에 대하여 자세히 보기>

아래의 버튼을 클릭하면 제품 등록으로 이동합니다.

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