OKI contribue à la cohérence du flux de travail dans le cadre de l'expansion de Lindner
Pour le groupe Lindner Hotels AG, des processus d'impression fiables sont indispensables au bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Le groupe hôtelier a de forts besoins en impression, que ce soit pour l'émission des factures destinées aux clients lors de leur départ, les menus et programmes d'événements, l'affichage des informations, la signalétique ou les supports publicitaires tels que dépliants ou bons de réduction. La division informatique fait face à de nombreux défis induits par le développement et l'expansion continus du groupe Lindner Hotels AG. Différents systèmes d'impression avaient été installés dans l'entreprise, formant un parc d'imprimantes conséquent, mais sans aucun contrôle. De ce fait, les coûts d'achat des consommables, tels que l'encre ou le toner, et des pièces détachées étaient relativement élevés. Le service et la maintenance étaient compliqués à gérer en raison des processus et contacts différents. OKI a présenté un concept unique, économique, clairement structuré et facile à mettre en œuvre. Le groupe Lindner Hotels AG exploite désormais un parc d'impression moderne et homogène sous-tendu par un processus de service transparent et des achats standardisés pour plus d'économies.
« Au final, le concept personnalisé, les conseils professionnels prodigués par l'équipe et le bon rapport qualité-prix ont su nous convaincre. De plus, les systèmes OKI ne nous ont pas seulement séduits par la vitesse de leurs imprimantes, mais également par leur facilité d'utilisation », explique Michael Eckert, directeur informatique d'entreprise, Lindner Hotels AG.
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