Le RGPD met l’accent sur un traitement licite et transparent des données personnelles (informations définies comme tout ce qui pourrait être utilisé pour identifier une personne) et vise à harmoniser les lois de protection des données à travers l’Europe. Cette législation est nécessaire en raison de la pénétration technologique et des progrès accomplis par la société en général ; le smartphone est un bon exemple de ces deux points. Nous disposons désormais de machines que nous emportons partout avec nous et qui sont capables d’être utilisées par les entreprises pour connaître nos centres intérêts, nos habitudes et nos sentiments ou opinions, le tout dans le but d’une meilleure pertinence marketing.