サポート

修理対応期限・消耗品/メンテナンス品販売終了時期・電話/メールお問い合わせ対応期限


当社では、製品の補修用性能部品(※1)の保有期間は原則、製品製造終了後5年間とさせていただいております。

この保有期間以降は部品製造終了などにより、保守のご要望にお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

消耗品/メンテナンス品(※2)の販売期間は原則、製品製造終了後7年間とさせていただいております。ただし、需要や在庫の状況によって変更させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また、電話やメールでのお問い合わせには「電話・メールお問い合わせ対応期限」を設けております。
製品サポート終了後の製品につましては、下記内容のサポート対応を終了させていただきますのであらかじめご了承ください。

  • お客様相談センターの電話・メールでのお問い合わせ対応の終了
製品毎の具体的な修理対応期限、消耗品/メンテナンス品の販売期間および電話/メールお問い合わせ対応期限については下表をご参照ください。
  • 製造終了日が1995年以前の製品につきましては、下表に記載はございませんが既に製品サポートを終了しておりますのでご了承ください。
  • 本ページの内容は、予告なく変更することがあります。

※1 補修用性能部品とは、その製品の性能を維持するために必要な部品です。

※2 メンテナンス品とは、定着器ユニット、転写ローラ、ベルトユニット、給紙ローラーセット、廃トナーボックスとなります。

カラーLEDプリンター

COREFIDO カラーLEDプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
C310dnC310DN2018年3月31日販売継続中サポート継続中
C510dnC510DN2018年3月31日販売継続中サポート継続中
C530dnC530DN2018年3月31日販売継続中サポート継続中
C810dnC810DN2017年3月31日販売継続中サポート継続中
C810dn-TC810DN-T2017年3月31日販売継続中サポート継続中
C830dnC830DN2017年3月31日販売継続中サポート継続中
C610dnC610DN2018年9月30日販売継続中サポート継続中
C711dnC711DN2019年3月31日販売継続中サポート継続中
C301dnC301DN2020年9月30日販売継続中サポート継続中
C312dnC312DN2022年3月31日販売継続中サポート継続中
C511dnC511DN2022年3月31日販売継続中サポート継続中
C531dnC531DN2022年3月31日販売継続中サポート継続中
C610dn2C610DN22022年3月31日販売継続中サポート継続中
C711dn2C711DN22022年3月31日販売継続中サポート継続中
C811dnC811DN2024年3月31日販売継続中サポート継続中
C811dn-TC811DN-T2024年3月31日販売継続中サポート継続中
C841dnC841DN2024年3月31日販売継続中サポート継続中

C series
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
C3100C31002012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
C3400nC3400N2016年3月31日2018年3月末サポート継続中
C3400n-SC3400N-S2016年3月31日2018年3月末サポート継続中
C5200nC5200N2012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
C5800nC5800N2016年3月31日2019年6月末サポート継続中
C5800n-SC5800N-S2016年3月31日2019年6月末サポート継続中
C5800dnC5800DN2016年3月31日2019年6月末サポート継続中
C5900dnC5900DN2015年3月31日2019年6月末サポート継続中
C5900dn-SC5900DN-S2015年3月31日2019年6月末サポート継続中
C710dnC710DN2015年3月31日2019年6月末サポート継続中
C8600dnC8600DN2015年3月31日2018年3月末サポート継続中
C8600dn-TC8600DN-T2015年3月31日2018年3月末サポート継続中
C8650dnC8650DN2015年3月31日2018年3月末サポート継続中
C8800dnC8800DN2016年3月31日2018年3月末サポート継続中
C8800-PC8800-P2018年3月31日2022年3月末販売終了予定サポート継続中
C9150dnC9150DN2012年3月31日2015年3月末2020年3月31日

MICROLINE カラーLEDプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
MICROLINE 8cML8C2005年3月31日2008年12月末2018年9月30日
MICROLINE 8cVML8CV2006年3月31日2008年12月末2018年9月30日
MICROLINE 3010cML3010C2008年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3010cWML3010CW2009年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3020cML3020C2007年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3020cVML3020CV2008年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3020cWML3020CW2008年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3050cML3050C2007年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3050cVML3050CV2008年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 3100ML31002011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE 5100ML51002009年3月31日2015年3月末2018年9月30日
MICROLINE 5200ML52002010年3月31日2015年3月末2018年9月30日
MICROLINE 5300ML53002011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE 5400ML54002012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
MICROLINE 7050cML7050C2009年9月30日2012年9月末2018年9月30日
MICROLINE 7300ML73002012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
MICROLINE 7300PSML7300PS2012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
MICROLINE 9055cML9055C2007年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 9055cVML9055CV2008年3月31日2014年3月末2018年9月30日
MICROLINE 9300ML93002011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE 9300PSML9300PS2011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE 9300-PML9300-P2013年3月31日2015年3月末2021年3月31日
MICROLINE 9500PSML9500PS2011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE 9500PS-FML9500PS-F2011年3月31日2015年3月末2019年3月31日
MICROLINE C7300PSIIMLC7300PS22003年3月31日2007年3月末2018年9月30日
MICROLINE C7300PSII+FMLC7300PS2F2003年3月31日2007年3月末2018年9月30日
MICROLINE 9600PSML9600PS2014年3月31日2019年6月末2022年4月30日
MICROLINE Pro 9800PS-EMLPro9800PS-E2014年3月31日2019年6月末2022年4月30日
MICROLINE Pro 9800PS-SMLPro9800PS-S2014年3月31日2019年6月末2022年4月30日
MICROLINE Pro 9800PS-XMLPro9800PS-X2014年3月31日2019年6月末2022年4月30日
MICROLINE 910PS-DML910PS-D2019年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE Pro 930PS-EMLPro930PS-E2019年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE Pro 930PS-SMLPro930PS-S2019年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 910PSML910PS2022年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE Pro 930PS-XMLPro930PS-X2022年3月31日販売継続中サポート継続中

カラーLED複合機

COREFIDO カラーLED複合機
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
MC860dnMC860DN2020年3月31日販売継続中サポート継続中
MC860dtnMC860DTN2020年3月31日販売継続中サポート継続中
MC361dnMC361DN2019年9月30日販売継続中サポート継続中
MC561dnMC561DN2019年9月30日販売継続中サポート継続中
MC362dnMC362DN2021年3月31日販売継続中サポート継続中
MC562dnMC562DN2021年3月31日販売継続中サポート継続中
MC852dnMC852DN2022年9月30日販売継続中サポート継続中
MC862dnMC862DN2022年9月30日販売継続中サポート継続中
MC862dn-TMC862DN-T2022年9月30日販売継続中サポート継続中
MC780dnMC780DN2021年9月30日販売継続中サポート継続中
MC362dnwMC362DNW2022年3月31日販売継続中サポート継続中
MC562dnwMC562DNW2022年3月31日販売継続中サポート継続中
MC780dnfMC780DNF2022年3月31日販売継続中サポート継続中
MC780dnlMC780DNL2022年3月31日販売継続中サポート継続中
MC883dnwvバリューSタイプMC883DNWV-S2023年3月31日販売継続中サポート継続中
MC883dnwvバリューMタイプMC883DNWV-M2023年3月31日販売継続中サポート継続中
MC883dnwvバリューLタイプMC883DNWV-L2023年3月31日販売継続中サポート継続中
MC883dnwvバリューXLタイプMC883DNWV-XL2023年3月31日販売継続中サポート継続中

カラーLED複合機
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
C5510MFPC5510MFP2012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
C3530MFPC3530MFP2016年3月31日2018年3月末サポート継続中

モノクロLEDプリンター

COREFIDO モノクロLEDプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
B410dnB410DN2018年3月31日2024年3月末販売終了予定サポート継続中
B430dnB430DN2018年3月31日2024年3月末販売終了予定サポート継続中
B820nB820N2018年3月31日販売継続中サポート継続中
B840dnB840DN2018年3月31日販売継続中サポート継続中
B411dnB411DN2020年9月30日販売継続中サポート継続中
B411dnBB411DNB2019年3月31日販売継続中サポート継続中
B431dnB431DN2020年9月30日販売継続中サポート継続中
B431dnBB431DNB2019年3月31日販売継続中サポート継続中

モノクロLEDプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
B810nB810N2016年3月31日2018年3月末サポート継続中
B2200nB2200N2017年3月31日2019年6月末サポート継続中
B4500nB4500N2023年9月30日販売継続中サポート継続中

MICROLINE モノクロLEDプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
MICROLINE 4wML4W2004年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 8wML8W2006年3月31日2017年3月末2018年9月30日
MICROLINE 8wUML8WU2013年3月31日2017年3月末2021年3月31日
MICROLINE 12nML12N2006年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 14ML142012年3月31日2015年3月末2020年3月31日
MICROLINE 14nML14N2009年3月31日2015年3月末2018年9月30日
MICROLINE 18ML182011年3月31日2018年3月末2019年3月31日
MICROLINE 18nML18N2011年3月31日2018年3月末2019年3月31日
MICROLINE 18NRML18NR2009年3月31日2018年3月末2018年9月30日
MICROLINE 22LML22L2013年3月31日2018年3月末2021年3月31日
MICROLINE 22NML22N2013年3月31日2018年3月末2021年3月31日
MICROLINE 22NRML22NR2014年3月31日2018年3月末2022年4月30日
MICROLINE 24DXnML24DXN2009年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 400ML4001999年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 400CLML400CL2001年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 400PSIIML400PS22001年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 600CLML600CL2005年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 600PSIIML600PS22006年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 620CLML620CL2007年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 640CLML640CL2006年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 660PSML660PS2008年3月31日2015年3月末2018年9月30日
MICROLINE 700NML700N2006年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 701N3ML701N32006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 703NML703N2006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 703N3ML703N32006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 800PSII LTML800PS2LT2000年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 801PSML801PS2000年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 801PS+FML801PSF2000年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 801PSIIML801PS22001年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 801PSII+FML801PS2F2001年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 802PSIIML802PS22001年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 802PSII+FML802PS2F2001年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 802PSIIVML802PS2V2002年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 802PSIIV+FML802PS2VF2002年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 803PSIIML803PS22001年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 803PSII+FML803PS2F2002年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 803PSIIVML803PS2V2002年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 803PSIIV+FML803PS2VF2004年3月31日2011年6月末2018年9月30日
DirectPlate 804PSII+FDPP804PS2F2003年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 810PSII LTML810PS2LT2002年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 810PSIIV LTML810PS2VLT2004年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 900PSII LTML900PS2LT2004年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 900PSIII LTML900PS3LT2006年3月31日2011年9月末2018年9月30日
MICROLINE 902PSIIML902PS22004年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 902PSIIIML902PS32006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 903PSIIML903PS22003年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 903PSII+FML903PS2F2003年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 903PSIIIML903PS32006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 903PSIII+FML903PS3F2005年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 905PSII+FML905PS2F2003年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 905PSIII+FML905PS3F2006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 905PSIII+FXML905PS3FX2006年3月31日2011年6月末2018年9月30日
MICROLINE 1032PSML1032PS2017年3月31日2019年6月末サポート継続中
MICROLINE 1035PSML1035PS2017年3月31日2019年6月末サポート継続中
MICROLINE 1055PSML1055PS2017年3月31日2019年6月末サポート継続中
MICROLINE 2020ML20202007年3月31日2019年6月末2018年9月30日
MICROLINE 2020nML2020N2007年3月31日2019年6月末2018年9月30日
MICROLINE 2030NML2030N2017年3月31日2019年6月末サポート継続中

ドットプリンター

ドットプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
MICROLINE 5320SML5320S1999年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 5320SEML5320SE2004年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 5320SVML5320SV2007年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 5340HEML5340HE2009年3月31日2020年6月末販売終了予定2018年9月30日
MICROLINE 8340HEML8340HE2008年3月31日2020年6月末販売終了予定2018年9月30日
MICROLINE 6300FBML6300FB2013年3月31日販売継続中2021年3月31日
MICROLINE 8340SML8340S1996年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8340SEML8340SE2001年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8340SVML8340SV2007年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8350SEML8350SE2004年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8350SEUML8350SEU2007年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8350SVML8350SV2004年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8350SVUML8350SVU2007年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8352SEUML8352SEU2005年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8352SVUML8352SVU2005年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8370SEML8370SE2002年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8370SVML8370SV2007年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8480SEML8480SE2009年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8480SERML8480SER2008年3月31日販売継続中2018年9月30日
MICROLINE 8480SUML8480SU2013年3月31日販売継続中2021年3月31日
MICROLINE 8480SU-RML8480SU-R2013年3月31日販売継続中2021年3月31日
MICROLINE 8720SEML8720SE2013年3月31日販売継続中2021年3月31日
MICROLINE 80HUML80HU2018年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 50HUML50HU2018年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 5350SEML5350SE2018年3月31日2019年6月末サポート継続中
MICROLINE 5650SU-RML5650SU-R2021年9月30日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8580SEML8580SE2019年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8480SU2ML8480SU22025年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8480SU2-RML8480SU2-R2025年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8720SE2ML8720SE22028年4月30日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8480SU3-RML8480SU3-R2029年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8480SU3ML8480SU32028年8月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 5650SU3-RML5650SU3-R2029年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 6300FB2ML6300FB22026年3月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 5460HU2ML5460HU22027年12月31日販売継続中サポート継続中
MICROLINE 8460HU2ML8460HU22028年6月30日販売継続中サポート継続中

インクジェットプリンター

インクジェットプリンター
製品名型名修理対応期限消耗品/メンテナンス品販売終了時期電話・メールお問い合わせ対応期限
MICROLINE JET300MLJET3002003年3月31日2007年3月末2018年9月30日
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