サポート

使用済み消耗品無償回収(エコプログラム)


ゴールデンウィーク休業のご案内

2017年4月29日(土)~5月7日(日)・・・休業とさせていただきます。

【お願い】
  • 輸送による環境への負荷低減の為、4本以上のまとめ回収のご協力をお願いいたします。
  • 輸送中に抜け落ちることの無いように、ガムテープ等でしっかりとくくっていただくか、ご不要の段ボールをご利用ください。
  • 当社使用済み消耗品・メンテナンス品以外の物を回収業者に渡すことがないよう、ご注意をお願いいたします。
  • 東日本大震災の影響により福島県の一部地域については現在も使用済み消耗品の回収業務を中止しております。お客さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

無償回収対象消耗品

  • イメージドラムカートリッジ
  • トナーカートリッジ
  • 定着器オイルローラー
  • 廃棄トナーボックス
  • 転写ベルトユニット
  • 定着器ユニット
  • インクリボンカートリッジ
  • その他 OKIデータ消耗品
    * ColorPainter/Teriostar商品は対象外です。


お客様が当社製プリンター/MFP等でご使用された純正消耗品が対象です。
他社製品は構成する部材の安全性の確認、リサイクル選別が困難なため回収の対象外です。
また、当社製カートリッジを再生・改造したカートリッジも再生・改造したメーカーの商品ですので、同様に回収できません。商品の販売メーカーにお問い合わせください。

ColorPainter/Teriostarの消耗品回収についてはこちら >

お願い

  • 資源の有効利用を図るため、新品購入時の包装箱、ビニール袋、緩衝材を捨てずに保管し、回収時にご利用ください。
  • 地球環境への負荷をできるだけ低減させるため、まとめ回収にご協力ください。
  • 当社指定の消耗品をご使用ください。
    • トナーカートリッジ等の消耗品に、当社指定の純正品以外を使用したり、トナーを詰め替えた再生品を使用すると、プリンタ本体の故障の原因になったり、プリンタ本来の機能、性能、印刷品質を得られない場合があります。
    • 保証外の使用方法により故障した場合は、保証期間内でも有償修理となります。

個人情報の取り扱いについて

  • 個人情報は、使用済み消耗品回収の目的で使用させていただきます。
  • ご記入いただいた内容に基づき、当社より、電話、e-mail等でご連絡を差し上げる場合がございますので、あらかじめご承知願います。
  • 個人情報を正しくご記入いただけなかった場合は、対応できない場合がございます。
  • 消耗品の回収を行う目的のために、当社個人情報保護ポリシーに基づく指定委託業者を使用します。提供する情報は、回収に必要な住所、氏名消耗品名です。
  • ご提供いただく個人情報は、当社個人情報保護ポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。

OKIデータ回収センター

電話によるお問い合わせ Tel: 0120-640-991 もしくは 03-5763-9231

  • 受付時間:月~金 9時~12時、13時~17時(祝祭日、当社休日を除く)
  • IP電話はフリーダイヤルがご利用になれませんので、ご了承ください
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