お客様への重要なお知らせ

当社製品のWindows 11への対応について

2021年9月13日

  • 沖電気工業株式会社

日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、リリース予定日が発表されましたWindows 11につきまして、当社製品の動作確認を行っております。

以下の対象装置のUSB接続でのご使用におきましては、対象となるソフトウェアのWindows 11対応版のご使用が必要となります。
現在、Windows 11対応版の準備を進めておりますので、該当する製品をUSB接続にてご使用のお客様におかれましては、ご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんが、当社ホームページでの公開をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

対象装置

C844dnw、C650dnw、C542dnw、C332dnw、MC573dnw、MC363dnw、B432dnw

対象ソフトウェア

動作のためWindows 11対応版のご使用が必要です。
  • 製品添付ソフトウェアDVDのインストーラー(全対象装置)
  • Monitoring Tool(バージョン: 1.2.1とそれ以前、C844dnw、C650dnwが対象)
  • Configuration Tool(バージョン: 1.7.0とそれ以前、全対象装置)
  • PDF Print Direct(バージョン: 4.5.0とそれ以前、C542dnw、C332dnw、MC573dnw、MC363dnw、B432dnwが対象)
  • ソフトウェアパッケージ(バージョン: 1.1.1とそれ以前) のインストーラー (C650dnwが対象)
インストール済みプリンタードライバーでは、USB接続で印刷は行えますが、装置のオプション情報の取得ができません。
  • PSプリンタードライバー(全対象装置)
  • PCLプリンタードライバー(全対象装置)
  • XPSプリンタードライバー(B432dnwが対象)
  • Universal PCLプリンタードライバー(全対象装置)
  • Universal XPSプリンタードライバー(C542dnw、C332dnw、MC573dnw、MC363dnwが対象)
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