確かなデジタル変革で、快適な顧客体験を
※本セミナーは、終了しました。
「コンタクトセンターからDXを実現セミナー
~最新のコンタクトセンター事情とCTstageの新機能(LINE連携、応対の自動化など)をご紹介~」
今回のセミナーでは、最新のコンタクトセンター事情とCTstageの新機能、LINE連携によるボイスノンボイス統合のデモンストレーション、カスタマーサポート事例についてご紹介します。
なお、CTstageユーザー会会員様でなくともご参加いただけます。
日時 | 2022年10月6日(木)15時00分~16時00分 (14時45分~ 入室可能) |
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主催 | CTstageユーザー会/OKI |
参加費 | 無料 |
当日の参加方法 | 事前登録された方には、開催日前日までにメールにて、当日のZoom Webinarへのアクセス方法のご連絡をさせていただきます。 |
セッション1 | 「最新のコンタクトセンター事情とCTstageの新機能」 |
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セッション2 | 「LINE連携の動画デモンストレーション」 |
セッション3 | 「カスタマーサポート事例紹介」 |