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コンタクトセンターシステム CTstage
確かなデジタル変革で、快適な顧客体験を
イベント・セミナーOKI／OKIソフトウェア／アドバンスト・メディア共催セミナー
※本セミナーは、終了しました。
「よりよい顧客体験のために！コンタクトセンターのDX実現へのステップ」
コンタクトセンターの現場で実際にどのような変化や課題が生まれているのか生の声をお伝えし、 OKIのコンタクトセンターソリューションでどのようにDXを実現できるのかディスカッションします。
開催概要
| 日時 | 2022年5月27日（金）15時00分～16時00分 （14時45分～ 入室可能） |
|---|---|
| 主催 | OKI／OKIソフトウェア／アドバンスト・メディア |
| 参加費 | 無料 |
| 会場 | オンライン（お申し込み後、開催前日までにメールにてZoom接続方法を連絡いたします。） |
プログラム
| セッション1 | 『ボイス／ノンボイス統合とLINE連携によるポストコロナのコンタクトセンターDX』
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|---|---|
| セッション2 | 『コンタクトセンターのDX
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| セッション3 | 『コンタクトセンターのDXを実現するポイント
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| セッション4 | 【本日の講演3社によるディスカッション】
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- ※皆様からのご質問にお答えする時間も設けております。
- ※プログラム内容は、予告なく変更する場合があります。
