コンタクトセンターシステム CTstage

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イベント・セミナーNTTテクノクロス共催セミナー:「ForeSight Voice Mining × CTstage = 次世代のインサイドセールス」

本セミナーのアーカイブ配信を掲載しております。

「ForeSight Voice Mining × CTstage = 次世代のインサイドセールス」
　～オペレータ評価や在宅セキュリティなどインサイドセールス実行時の課題解決および
OKIにおけるCTstageを使ったインサイドセールスの実際の取り組みをご紹介～

訪問営業に加えた新しい営業スタイルとして「インサイドセールス」への取り組みが各社で始まっています。

このたび、NTTテクノクロスとOKIでは「ForeSight Voice Mining × CTstage = 次世代のインサイドセールス」と題した無料オンラインセミナーを開催します。

日時	2021年12月16日（木）15時00分～16時00分　（14時45分～　入室可能）
主催	NTTテクノクロス／OKI

セッション1	「インサイドセールスへのForeSight Voice Mining活用事例紹介」・インサイドセールスでの音声認識活用ポイント・インサイドセールスへのForeSight Voice Mining活用事例・在宅オペレーションを始めるときの課題と解決講演：NTTテクノクロス
セッション2	「CTstageを利用したOKIのインサイドセールスの取り組み」・OKIのインサイドセールスへの取り組み状況・インサイドセールスにおけるCTstageの活用例・現状の課題と今後の方針講演：OKI

セッション1

セッション2

NTTテクノクロス：「インサイドセールスへのForeSight Voice Mining活用事例紹介」［11分14秒］

OKI：「CTstageを利用したOKIのインサイドセールスの取り組み」［21分30秒］