无法打印
对于 Windows/macOS
原因 | 解决方法 | 参考 |
---|---|---|
本设备的电源已关闭。 | 请打开电源。 | |
局域网电缆/USB 电缆被拔出。 | 请确认电缆正确连接本设备与计算机。 | |
电缆有问题。 | 请更换新的电缆。 | - |
本设备已脱机。 | 请按操作面板上的 «ON LINE(联机)»。 | - |
本设备发生了错误。 | 请确认显示屏上显示的错误消息。 或者,按操作面板上的 «HELP(帮助)» 查看并清除错误。 | |
接口设置被禁用。 | 请在操作面板上查看正在使用的接口设置。 | |
电源开关的 LED 灯正在快速闪烁。 | 本设备已损坏。请立即拔出电源线,然后联系当地的 OKI 授权经销商。 | - |
对于 Windows
原因 | 解决方法 | 参考 |
---|---|---|
本设备未设置为默认打印机。 | 请将本设备设置为默认打印机。 请打开“设备和打印机”。右键单击 [OKI C650 *] 图标,然后选择 [Set as Default Printer(设置为默认打印机)]。 * 表示驱动程序的类型。(例如 PCL6/PS) 对于 Windows 10,请取消勾选“让 Windows 管理默认打印机”。 | - |
打印机驱动程序的打印输出端口不正确。 | 请选择局域网电缆/USB 电缆连接的输出端口。 | - |
在计算机上将打印机设置了脱机。 | 请打开“设备和打印机”。右键单击 [OKI C650 *] 图标,然后选择 [See what's printing(查看打印内容)]。如果图标已分组,请选择 [See what's printing(查看打印内容)] - [OKI C650 *]。 * 表示驱动程序的类型。(例如 PCL6/PS) 在所显示屏幕中,请选择 [Printer(打印机)] 菜单,然后取消勾选 [Use Printer Offline(脱机使用打印机)]。 | - |