无法打印

对于 Windows/macOS
原因
解决方法
参考

本设备的电源已关闭。

请打开电源。

局域网电缆/USB 电缆被拔出。

请确认电缆正确连接本设备与计算机。

电缆有问题。

请更换新的电缆。

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本设备已脱机。

请按操作面板上的 «ON LINE(联机)»。

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本设备发生了错误。

请确认显示屏上显示的错误消息。

或者,按操作面板上的 «HELP(帮助)» 查看并清除错误。

接口设置被禁用。

请在操作面板上查看正在使用的接口设置。

电源开关的 LED 灯正在快速闪烁。

本设备已损坏。请立即拔出电源线,然后联系当地的 OKI 授权经销商。

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对于 Windows
原因
解决方法
参考

本设备未设置为默认打印机。

请将本设备设置为默认打印机。

请打开“设备和打印机”。右键单击 [OKI C650 *] 图标,然后选择 [Set as Default Printer(设置为默认打印机)]。

* 表示驱动程序的类型。(例如 PCL6/PS)

对于 Windows 10,请取消勾选“让 Windows 管理默认打印机”。

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打印机驱动程序的打印输出端口不正确。

请选择局域网电缆/USB 电缆连接的输出端口。

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在计算机上将打印机设置了脱机。

请打开“设备和打印机”。右键单击 [OKI C650 *] 图标,然后选择 [See what's printing(查看打印内容)]。如果图标已分组,请选择 [See what's printing(查看打印内容)] - [OKI C650 *]。

* 表示驱动程序的类型。(例如 PCL6/PS)

在所显示屏幕中,请选择 [Printer(打印机)] 菜单,然后取消勾选 [Use Printer Offline(脱机使用打印机)]。

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