Mobile Print 故障排除
- 开机后，本设备可能需要 2 至 3 分钟联网。尝试打印前，请先确保本设备已连接到网络。
本设备无法注册到应用程序中
原因 | 解决方法 | 参考 |
|---|---|---|
| 本设备的无线设置是否设置为 AP 模式？ | 请启用 AP 模式。 | |
本设备的 NFC 设置是否设置为 [Enable（有效）]？ | 请在本设备上查看 [Admin Setup（管理员设置）] - [Others Setup（其他设置）] - [NFC Setup（NFC 设置）] 的状态。如果显示为 [Disable（无效）]，则 NFC 功能不可用。请将其设置为 [Enable（有效）]。 | - |
移动设备的无线设置是否已启用？ | 请启用您的移动设备上的无线设置。 | - |
无法打印
原因 | 解决方法 | 参考 |
|---|---|---|
| 是否已打开设备电源？ | 请打开本设备的电源。 | |
| 使用 NFC 功能进行打印时，本设备和移动设备是否设置为在 AP 模式下进行通信？ | 请启用本设备的 AP 模式。 请启用移动设备上的 Wi-Fi 并将连接目标设置为本设备。 | |
| 是否有纸张？ | 请确保没有显示缺纸消息。 | |
是否有墨粉？ | 请确保没有显示缺墨消息。 | |
是否显示错误？ | 请查看错误消息。 |