AirPrint 故障排除
- 开机后，本设备可能需要 2 至 3 分钟联网。尝试打印前，请先确保本设备已连接到网络。
- 对于 macOS 或 iOS，打印前请先将软件更新到最新版本。
当 iOS 设备上显示“未找到 AirPrint 打印机”时
原因 | 解决方法 | 参考 |
|---|---|---|
| 是否已打开设备电源？ | 请打开本设备的电源。 | |
| 本设备是否已连接至 iOS 设备所在的网络？ | 请检查本设备是否显示在 iOS 打印屏幕上。 如果不显示本设备，请检查 IP 地址。 | - |
无法打印
原因 | 解决方法 | 参考 |
|---|---|---|
| 是否已打开设备电源？ | 请打开本设备的电源。 | |
| 本设备是否已连接至 iOS 设备所在的网络？ | 请检查本设备是否显示在 iOS 打印屏幕上。 如果不显示本设备，请检查 IP 地址。 | - |
| 是否已安装最新固件？ | 请确保本设备的固件以及 macOS 和 iOS 软件均为最新版本。 如果不是最新版本，请前往网站或 Apple 网站将它们更新到最新版本。 | - |
| 是否有纸张？ | 请确保没有显示缺纸消息。 | |
是否有墨粉？ | 请确保没有显示缺墨消息。 | |
AirPrint 是否设置为 [Enable（有效）]？ | 请反复按操作面板上的滚动按钮查看 [AirPrint] 的状态。如果显示为 [Disable（无效）]，则 AirPrint 不可用。 | - |
是否显示错误？ | 请查看错误消息。 |