無償保証期間満了を迎えたら


COREFIDO・MICROLINE VINCI製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。無償保証期間の満了を迎えた場合の大切なご案内です。

「5年間無償保証」サービス期間満了後の修理対応について

「5年間無償保証」とはCOREFIDOシリーズをお買い上げ年月日から起算して5年以内に発生した故障について、当社保証規定に基づいて無償で修理するサービスです。5年の無償保証期間を過ぎた場合、修理は有償となります。

COREFIDOシリーズ 5年間無償保証サービス詳細と対象機種はこちら >

COREFIDOシリーズ 有償修理サービス詳細はこちら ※OKIクロステックのサイトに移動します。 External link

「5年間無償保証プラス」サービス期間満了後の修理対応について

「5年間無償保証プラス」とはMICROLINE VINCI C941dn/C931dnをお買い上げいただいた年月日から起算して5年以内に発生した故障について、当社保証規定に基づいて無償で修理するサービスです。5年の無償保証期間を過ぎた場合、修理は有償となります。

※MICROLINE VINCI C911dnは「5年間無償保証プラス」の適用外であり、無償保証期間はご購入日から起算して6ヶ月間となります。(メンテナンス品5年間無償提供はご購入日から起算して5年間となります)

「メンテナンス品5年間無償提供」サービス期間満了後にメンテナンス品をご購入する場合

「メンテナンス品5年間無償提供」とはご購入日から起算して5年以内にメンテナンス品(定着器ユニット、転写ローラー、ベルトユニット、給紙ローラーセット、廃トナーボックス)が規定の交換寿命を迎えた場合、交換品を無償で提供するサービスです。5年の無償提供期間を過ぎた場合、メンテナンス品はご購入いただくこととなります。 


※MC362dn/MC362dnw/MC562dn/MC562dnwのベルトユニットをご購入されるお客様は必ずお読みください。>


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ご購入日の確認方法

「製品保証書」で確認する

お客様登録後に、「製品保証書」を郵送させていただいております。「製品保証書」の「お買い上げ年月日」をご確認ください。
"製品保証書(お客様控え)のお買い上げ年月日欄をご確認ください。

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