Політика конфіденційності


Ласкаво просимо до політики конфіденційності компанії OKI Europe Limited!
 
Компанія OKI Europe Limited зобов’язується поважати вашу конфіденційність і захищати ваші персональні дані.
 
Ця політика визначає основу, відповідно до якої ми будемо обробляти будь-які персональні дані, які ми отримуємо від вас або які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності містить інформацію про те, як ми слідкуємо за вашими персональними даними, які ви маєте права, а також про те, як закон захищає вас. Якщо ви відвідуєте цей веб-сайт, ви приймаєте та погоджуєтеся з описаними в цій політиці методами.

1.    ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ХТО МИ ТАКІ

МЕТА ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ 


Ця політика конфіденційності має на меті надати вам інформацію про те, як ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані під час використання цього веб-сайту та соціальних мереж, включно з будь-якими даними, які ви можете надати через цей веб-сайт, коли ви підписуєтеся на наші інформаційні бюлетені, придбаваєте товар чи послугу. Ця політика також визначає те, як ми використовуємо персональні дані, надані по телефону, електронною поштою або за допомогою будь-якої іншої альтернативної форми кореспонденції. Цей веб-сайт не призначений для дітей, тому ми свідомо не збираємо дані дітей.


Важливо, щоби ви прочитали цю політику конфіденційності разом із будь-якими іншими умовами користування, політикою конфіденційності чи політикою справедливої обробки, що ми можемо надавати у певних випадках, коли ми збираємо чи обробляємо ваші персональні дані, щоби ви повністю усвідомлювали, як і чому ми використовуємо ваші дані. Ця політика конфіденційності доповнює інші повідомлення та не призначена їх замістити. 


КОНТРОЛЕР 


Компанія OKI Europe Limited є контролером даних (згадується в цій політиці конфіденційності як «ми», «нас» або «наш») та несе відповідальність за ваші персональні дані. 


Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності, включно з будь-якими запитами на здійснення ваших законних прав, зв’яжіться з нами, використовуючи наведену нижче контактну інформацію.


КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ 


OKI Europe Limited, реєстраційний номер: 02203086

Юридична та фактична адреса: Blays House, Wick Road, Englefield Green, Egham, Surrey, TW20 0HJ.

Тел.: 020 8219 2190

Ел. пошта: DataPrivacyOfficer@okieurope.com

 

Ви маєте право в будь-який час подати скаргу до Управління комісара з питань інформації (Information Commissioner’s Office, ICO), органу з питань захисту даних у Сполученому Королівстві (www.ico.org.uk). Проте ми будемо вдячні за шанс вирішити ваші проблеми до звернення до ICO, тож, будь ласка, cпершу зв’яжіться з нами.

2.     ДАНІ, ЯКІ МИ ПРО ВАС ЗБИРАЄМО

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати ваші різні персональні дані, які ми згрупували разом таким чином:
  • Ідентифікаційні дані включають імена, ім’я користувача чи подібний ідентифікатор, дані про сімейний стан, посаду, дату народження, вік, стать і національність.
  • Контактні дані включають адресу для рахунків, адресу доставки, адресу електронної пошти та номери телефонів.
  • Фінансові дані включають номер банківського рахунку, дані платіжних карток і кредитні рейтинги.
  • Дані транзакцій включають інформацію про ваші платежі, а також інші відомості про продукти та послуги, які ви придбали у нас або наших дистриб’юторів чи торговельних посередників.
  • Технічні дані включають адресу інтернет-протоколу (IP-адресу), тип і версію веб-переглядача, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів для веб-переглядачів, операційну систему та платформу, а також інші технології на пристроях, якими ви користуєтесь для доступу до цього веб-сайту.
  • Дані профілю включають ваше ім’я користувача та пароль, ваші покупки з реєстраційним ім’ям або ваші замовлення, ваші інтереси, налаштування, відгуки та відповіді на опитування.
  • Дані про використання включають інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, продукти та послуги.
  • Маркетингові та комунікаційні дані включають ваші налаштування щодо отримання реклами від нас і наших третіх осіб, а також ваші комунікаційні налаштування.
Ми також збираємо, використовуємо та надаємо Сукупні дані, наприклад, статистичні чи демографічні дані для будь-яких цілей. Сукупні дані можуть бути отримані з ваших персональних даних, проте за законом вони не вважаються персональними даними, оскільки вони не дозволяють прямо чи опосередковано встановити вашу особу. Наприклад, ми можемо об’єднувати ваші Дані про використання, щоб обчислити відсоток користувачів, які мають доступ до певної функції веб-сайту. Проте якщо ми об’єднуємо або пов’язуємо Сукупні дані з вашими персональними даними, після чого вони дозволяють прямо чи опосередковано ідентифікувати вас, ми розглядаємо об’єднані дані як персональні дані, які будуть використовуватися відповідно до цієї політики конфіденційності.

НЕНАДАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ


Якщо нам потрібно збирати персональні дані відповідно до закону або відповідно до умов договору, який ми уклали з вами, проте ви не надаєте ці дані за запитом, ми не зможемо виконати договір, який ми уклали або намагаємося укласти з вами (наприклад, надавати вам товари чи послуги або виконувати гарантійне зобов’язання). У цьому випадку нам, можливо, доведеться скасувати продукт чи послугу, яку ви замовили в нас, проте ми сповістимо вас, якщо це станеться.

 3.     В ЯКИЙ СПОСІБ ВІДБУВАЄТЬСЯ ЗБІР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Ми використовуємо різні способи для збору ваших даних, зокрема такі:
  • Пряма взаємодія. Ви можете надати нам свої персональні дані шляхом заповнення форм, під час зустрічі з нами або поштою, телефоном, електронною поштою чи в інший спосіб. Це включає дані, які ви надаєте, коли ви: (і) подаєте заявку на наші товари чи послуги; (іі) створюєте обліковий запис на нашому веб-сайті; (iii) підписуєтеся на нашу послугу чи публікації; (iv) просите нас надіслати вам рекламу; (v) берете участь у конкурсі, рекламній акції чи опитуванні; (vi) надсилаєте нам відгук або іншим чином зв’язуєтеся з нами.
  • Автоматизовані технології або взаємодія. Під час вашої взаємодії з нашим веб-сайтом ми будемо автоматично збирати Технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони поведінки під час веб-перегляду. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів кукі й інших подібних технологій. Ми також можемо отримувати Технічні дані, якщо ви відвідуєте інші веб-сайти, де використовуються наші файли кукі.
  • Треті особи або загальнодоступні джерела. Ми будемо отримувати ваші персональні дані від різних третіх осіб, які допомагають надавати товари та послуги, включно з нашими дистриб’юторами та торговельними посередниками. Ми також отримуємо технічні й аналітичні дані від таких постачальників, як Google, і Контактні, Фінансові дані й Дані транзакцій від постачальників послуг технічного обслуговування, обробки платежів і доставки, як-от Acuigen, Dunn і Bradstreet. Ми отримуємо Ідентифікаційні та Контактні дані від брокерів або агрегаторів даних, а також із загальнодоступних джерел, як-от реєстр компаній і реєстр виборців.

4.     В ЯКИЙ СПОСІБ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми використовуємо ваші персональні дані, лише коли дозволяє закон. Найчастіше ми використовуємо ваші персональні дані в таких випадках:
  • якщо нам потрібно виконати договір, який ми збираємось укласти чи уклали з вами.
  • Якщо це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третіх осіб), і ваші інтереси й основні права не переважають над цими інтересами.
  • Якщо нам потрібно виконувати законні зобов’язання.
Зазвичай ми не покладаємося на згоду як на законну підставу для обробки ваших персональних даних, хоча ми отримуємо вашу згоду, перш ніж направляти вам сторонні рекламні повідомлення електронною поштою або текстовим повідомленням. Ви маєте право будь-коли відкликати згоду, звернувшись до нас.

ЦІЛІ, ДЛЯ ЯКИХ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ 


Нижче в таблиці ми описали всі способи, якими ми плануємо використовувати ваші персональні дані, та юридичні підстави, які ми використовуємо. Ми також визначили наші законні інтереси у відповідних випадках.

 

Зауважте, що ми можемо обробляти ваші персональні дані на декількох законних підставах залежно від конкретної цілі, для якої ми використовуємо ваші дані. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо вам потрібна інформація про конкретну юридичну підставу, які ми використовуємо для обробки ваших персональних даних, якщо нижче в таблиці наведено декілька підстав.


Ми можемо здійснювати моніторинг, записувати, зберігати та використовувати будь-який телефонну розмову, повідомлення електронної пошти або комунікації з вами, щоби перевіряти будь-які надані нам вказівки, для навчальних цілей, для запобігання злочинам і поліпшення якості обслуговування наших клієнтів.

Ціль/діяльність

 

Тип даних

 

Законні підстави для обробки, включно із законним інтересом

 

Зареєструвати вас як нового клієнта

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

 

Виконання договору з вами

 

Обробити та доставити ваше замовлення, зокрема:

(а) контролювати платежі та збори

(б) стягувати заборгованість

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Фінансові

(г) Транзакцій

(ґ) Маркетингові та комунікаційні

 

(а) Виконання договору з вами

(б) для наших законних інтересів (для стягнення заборгованості перед нами)

 

Керувати нашими відносинами з вами, що передбачає:

(а) повідомлення вас про зміни у наших умовах та політиці конфіденційності

(б) звернення до вас із проханням залишити відгук або взяти участь в опитуванні

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Профільні

(г) Маркетингові та комунікаційні

 

(а) Виконання договору з вами

(б) виконання законних зобов’язань

(в) для наших законних інтересів (оновлювати наші записи та вивчати, як клієнти використовують наші продукти й послуги)

 

Щоби ви могли взяти участь у розіграші призів, конкурсі або опитуванні

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Профільні

(г) Про використання

(ґ) Маркетингові та комунікаційні

 

(а) Виконання договору з вами

(б) для наших законних інтересів (вивчати, як клієнти використовують наші продукти й послуги, розробляти їх та розширювати наш бізнес)

 

Керувати та захищати наш бізнес і цей веб-сайт (включно з виправленням неполадок, аналізом даних, тестуванням, обслуговуванням систем, підтримкою, звітністю та розміщенням даних).

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Технічні

 

(а) Для наших законних інтересів (для ведення нашого бізнесу, адміністрування та надання ІТ-послуг, захисту мережі, запобігання шахрайству та в контексті реорганізації компанії чи реструктуризації групи)

(б) виконання законних зобов’язань

 

Надавати вам відповідний вміст веб-сайту й рекламу, вимірювати чи розуміти ефективність реклами, яку ми надаємо вам

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Профільні

(г) Про використання

(ґ) Маркетингові та комунікаційні

(д) Технічні

 

Для наших законних інтересів (вивчати, як клієнти використовують наші продукти чи послуги, розробляти їх, розширювати наш бізнес та інформувати про нашу маркетингову стратегію)

 

Використовувати аналіз даних для вдосконалення нашого веб-сайту, продуктів чи послуг, маркетингу, взаємодії з клієнтами та їхнього досвіду

 

(а) Технічні

(б) Про використання

 

Для наших законних інтересів (визначати типи клієнтів, які купують наші продукти й послуги, постійно оновлювати наш веб-сайт, розвивати наш бізнес та інформувати про нашу маркетингову стратегію)

 

Надати вам пропозиції та рекомендації щодо товарів чи послуг, які можуть вас зацікавити

 

(а) Ідентифікаційні

(б) Контактні

(в) Технічні

(г) Про використання

(ґ) Профільні

(д) Маркетингові та комунікаційні

 

Для наших законних інтересів (розробляти наші продукти чи послуги та розширювати наш бізнес)

 

МАРКЕТИНГ


Ми прагнемо надати вам право вибору щодо використання деяких персональних даних, зокрема у сфері маркетингу й реклами.


НАШІ РЕКЛАМНІ ПРОПОЗИЦІЇ 

Ми можемо використовувати ваші Ідентифікаційні, Контактні, Технічні та Профільні дані, Дані про використання, щоби зрозуміти, що вам потрібно або що може вас зацікавити. Саме так ми вирішуємо, які продукти, послуги та пропозиції можуть бути для вас актуальними (ми називаємо це «маркетингом»).

 

Ви отримуватимете від нас маркетингові повідомлення, якщо ви просили нас надати інформацію або придбали в нас товари чи послуги та не відмовилися від отримання такої реклами.


СТОРОННІЙ МАРКЕТИНГ 

Ми отримаємо вашу явну згоду, перш ніж ми передаватимемо ваші персональні дані третій особі для маркетингових цілей.


ВІДМОВА


Ви можете будь-коли попросити нас або третю особу припинити надсилати вам маркетингові повідомлення, увійшовши на веб-сайт і встановивши чи знявши прапорці у відповідних полях, щоби змінити ваші налаштування щодо маркетингових повідомлень, чи натиснувши посилання про відмову від усіх маркетингових повідомлень або зв’язавшись із нами в будь-який час.

 

Якщо ви відмовляєтеся від отримання цих маркетингових повідомлень, це не стосується персональних даних, наданих нам у результаті придбання продукту чи послуги, реєстрації гарантії, використання продукту чи послуги та інших транзакцій.


ФАЙЛИ КУКІ


На нашому веб-сайті ми використовуємо файли кукі. Ви можете налаштувати ваш веб-переглядач так, щоби відмовлятися від усіх або деяких файлів кукі чи отримувати повідомлення, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів кукі. Зверніть увагу, що якщо ви відключите або відмовтеся від файлів кукі, деякі частини цього веб-сайту можуть стати недоступними або неправильно функціонувати. Для отримання додаткової інформації зверніться до нашої Політики щодо файлів кукі


ЗМІНА ЦІЛІ  


Ми використовуємо ваші персональні дані лише для тих цілей, для яких ми їх збирали, якщо ми обґрунтовано не вважаємо, що нам потрібно використовувати їх з іншої причини, і ця причина сумісна з первісною метою. Якщо ви хочете отримати пояснення щодо того, чи обробка для нової мети сумісна з початковою метою, зв’яжіться з нами.

 

Якщо нам потрібно використовувати ваші персональні дані для неспорідненої цілі, ми повідомимо вас і пояснимо юридичну підставу, що дозволяє нам це зробити.

 

Зверніть увагу, що ми можемо обробляти ваші персональні дані без вашого відома або згоди відповідно до вищезазначених правил, якщо це вимагається або дозволено згідно із законодавством.

5.     РОЗКРИТТЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми маємо право ділитися вашими персональними даними з наведеними нижче сторонами для викладених у таблиці вище цілей, а саме:
  • із іншими компаніями групи OKI, що надають послуги з інформаційних технологій та інші та складають лідерську звітність;
  • із постачальниками послуг, як виступають як обробники, що надають послуги з адміністрування інформаційних технологій і систем;
  • із діловими партнерами та постачальниками послуг, які допомагають із обробкою або виконанням замовлень, включно з постачанням, зберіганням, страхуванням, доставкою та ремонтом товарів і послуг;
  • із професійними консультантами, включно з адвокатами, банкірами, аудиторами та страховиками, що надають консультаційні, банківські, юридичні, страхові та бухгалтерські послуги;
  • із податковими та митними брокерами, органами регулювання та іншими органами влади;
  • із дослідниками ринків та агентствами з попередження шахрайства;
  • із третіми особами, яким ми можемо продати, передати чи приєднати частину нашого бізнесу чи активів. З іншого боку, ми можемо прагнути придбати інші підприємства або провести злиття з ними. У разі зміни у структурі нашою компанії нові власники зможуть використовувати ваші персональні дані так само, як це зазначено в цій політиці конфіденційності.
Ми вимагаємо від усіх третіх осіб поважати безпеку ваших персональних даних та обробляти їх відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей. Ми дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише з певними цілями та відповідно до наших інструкцій.

6.     МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА

Ми надаємо ваші персональні дані нашій материнській компанії OKI Data Corporation у Японії, її дочірнім та афілійованим підприємствам («OKI Group»), що передбачає передачу ваших даних за межі Європейського економічного простору (ЄЕП). Деякі наші сторонні партнери розташовані поза межами ЄЕП. Ми гарантуємо, що будь-яка обробка ваших персональних даних за межами ЄЕП здійснюватиметься на законних підставах і що ваші дані будуть захищені належним чином відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

7.     ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми запровадили належні заходи безпеки, щоби запобігти випадковій втраті, несанкціонованому використанню чи доступу, зміні чи розкриттю ваших персональних даних. До того ж ми надаємо доступ до ваших персональних даних виключно тим працівникам, агентам, підрядникам та іншим третім особам, яким вони потрібні для службових цілей. Вони оброблятимуть ваші персональні дані виключно згідно з нашими інструкціями та зобов’язанням щодо конфіденційності.

 

Ми запровадили порядок для розслідування будь-яких підозрюваних порушень безпеки персональних даних і повідомимо вас та будь-який орган регулювання про порушення, якщо ми зобов’язані зробити це за законом.

8.     ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

ЯК ДОВГО ВИ ВИКОРИСТОВУВАТИМЕТЕ МОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?


Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише доти, доки це необхідно для досягнення цілей збирання, зокрема для виконання будь-яких законних, регуляторних, податкових, облікових або звітних вимог. Ми маємо право зберігати ваші персональні дані протягом довшого періоду у випадку скарги або якщо ми обґрунтовано вважаємо, що існує перспектива судового розгляду щодо наших із вами відносин.

 

Щоби визначити відповідний термін зберігання персональних даних, ми розглядаємо обсяг, характер і рівень конфіденційності персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди в результаті несанкціонованого використання чи розголошення ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональних дані, і чи можемо ми досягти цих цілей за допомогою інших засобів, а також застосовні законні, регуляторні, податкові, бухгалтерські та інші вимоги.

9.     ВАШІ ЗАКОННІ ПРАВА

Ви маєте право:
  • попросити надати доступ до ваших персональних даних (широко відомий як «запит доступу суб’єкта даних»). Це дає вам змогу отримати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо, та перевірити, чи ми законно їх обробляємо.
  • Попросити виправити ваші персональні дані. Це дає змогу виправити будь-які ваші неповні чи неточні дані, які ми зберігаємо, хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви надасте нам.
  • Попросити вилучити ваші персональні дані. Це дає змогу попросити нас вилучити ваші персональні дані, якщо немає достатніх підстав для продовження нашої обробки.
  • Заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми спираємось на законні інтереси (або законні інтереси сторонніх осіб), і ваші конкретні обставини змушують вас заперечувати проти обробки, оскільки ви вважаєте, що це впливає на ваші основні права й свободи. Ви також маєте право заперечувати, якщо ми обробляємо ваші персональні дані для цілей прямого маркетингу. У деяких випадках ми можемо продемонструвати, що у нас є незаперечні законні підстави обробляти ваші дані, що переважають над вашими правами й свободами.
  • Попросити обмежити обробку ваших персональних даних. Це дає вам змогу попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних у таких випадках: (i) якщо ви хочете, щоби ми встановили точність даних; (іі) якщо використання нами даних є незаконним, проте ви не хочете, щоби ми вилучали їх; (ііі) якщо вам потрібно, аби ми зберігали дані, навіть якщо вони нам більше не потрібні, проте вони потрібні вам для встановлення, здійснення або захисту законних вимог; (iv) ви заперечили проти використання ваших даних, проте ми повинні перевірити, чи ми маємо переважну законну підставу для їхнього використання.
  • Попросити передати ваші персональні дані вам або третій особі. Ми надамо ваші персональні дані вам або третій особі, яку ви вибрали, у структурованому, широко використовуваному, машинозчитуваному форматі. Зауважте, що це право стосується лише автоматизованої інформації, на використання якої ви спочатку надали нам згоду, або якщо ми використовували цю інформацію для виконання договору з вами.
  • Відкликати згоду в будь-який час, якщо ми обробляємо ваші персональні дані на підставі згоди. Проте це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання вашої згоди. Якщо ви відкличете свою згоду, ми можемо не змогти надавати вам певні продукти чи послуги. Ми повідомимо вас, чи це станеться під час відкликання вашої згоди.

Якщо ви бажаєте скористатись будь-яким із вищезазначених прав, зв’яжіться з нами за наведеними вище контактними даними.


ВІДСУТНІСТЬ РЕГУЛЯРНОЇ ПЛАТИ 


Вам не доведеться вносити плату за доступ до ваших персональних даних (або для здійснення будь-яких інших прав). Проте ми маємо право стягувати розумну плату, якщо ваш запит явно безпідставний, повторюваний або надмірний. Альтернативно ми можемо відмовити у виконанні вашого запиту за таких обставин.


ОБМЕЖЕННЯ ЧАСУ НА ВІДПОВІДЬ  


Ми намагаємося відповідати на всі законні запити протягом одного місяця. Інколи це може зайняти більше місяця, якщо ваш запит є особливо складним або ви надіслали низку запитів.

10.     СТОРОННІ ПОСИЛАННЯ

Цей веб-сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти, плагіни та програми. Натискання на ці посилання або встановлення з’єднання з ними може дозволити третім особам збирати або ділитися вашими даними. Ми не контролюємо ці сторонні веб-сайти та не несемо відповідальність за їхні заяви про конфіденційність. Коли ви виходите з нашого веб-сайту, радимо переглядати політику конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте

11.     ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ВАШ ОБОВ’ЯЗОК ІНФОРМУВАТИ НАС ПРО ЗМІНИ

Ми постійно переглядаємо нашу політику конфіденційності. Будь-які зміни, які ми можемо внести в нашу політику конфіденційності в майбутньому, будуть опубліковані на цій сторінці. Будь ласка, регулярно перевіряйте цю сторінку, щоби переглянути будь-які оновлення чи зміни до цієї політики. Ця версія була востаннє оновлена 25 травня 2018 року.
 
Важливо, щоби ваші персональні дані, які ми зберігаємо, були точними й актуальними. Будь ласка, повідомляйте нас про зміни ваших персональних даних під час ваших із нами відносин.

Зв’язатися з OKI Europe

LinkedIn Twitter YouTube Facebook