Podpora a servis
On-line registráciu nájdete na odkaze "Prejsť k registrácii" nižšie.
V políčku „Select a language“ vyberte voľbu „Slovak“, v políčku „Select the country of residence“ voľbu „Slovenská republika“ a potom kliknite na „Register now“. Ďalšie stránky sa objavia v slovenskom jazyku. Budete vyzvaní k vyjadreniu súhlasu s podmienkami predĺženia záruky a potom k vlastnej registrácii produktu.
On-line registraci najdete na odkazu „Pokračovat k registraci“ níže.
Vaše otázky týkajúce sa 3-ročnej záruky píšte na e-mail zaruka@oki.sk alebo volajte na tel. číslo +420 224 890 158.
* Predĺžená 3-ročná záruka sa nevzťahuje na OKI POS a label tlačiarne (napr. OKIPOS 410), riadkove tlačiarne.
Špre tovar zakúpený robiť, 31. 3. 2017
Štandardné záručné podmienky platné pre výrobky zakúpené do 31.3.2017 nájdete v záručnom liste
Štandardné záručné podmienky platné pre výrobky zakúpené od 1.4.2017 nájdete v záručnom liste
Výrobky zakúpené po 1. 4. 2017 registrujte prosím pre rozšírenú 3-ročnú záruku až po 1. 5. 2017.
Ďakujeme.
Výrobky sa z hľadiska záruky delia na servisované na mieste inštalácie (on-site) a v servise (bring-in). Spôsob záručného servisu jednotlivých zariadení OKI nájdete
Reficier JTL s.r.o.
Stachanovská 43, 821 05 Bratislava
tel.: +421 2 4341 5594
e-mail: dispecing@reficier.sk, www.reficier.sk
Cinema+ spol. s r. o.,
Partizánska cesta 5564/77, 974 01 Banská Bystrica
tel.: +421 48 4700 208
e-mail: oki@cinema.sk, servis@cinema.sk; www.cinema.sk
IKARO s.r.o.
Okružná 32, 080 01 Prešov
tel.: +421 51 7724 505
e-mail: servisk@ikaro.sk, www.ikaro.sk
V poslednej dobe sme zaznamenali zvýšený počet prípadov, keď použitie neoriginálnych tonerov (tonerov iného výrobcu, ako spoločnosti OKI) zjavne poškodilo funkčnosť výrobkov OKI (napr. chybu zapekacej jednotky). Dôrazne teda upozorňujeme, že s odvolaním sa na Záručné podmienky k výrobkom značky OKI, nie je na také reklamácie braný ohľad a všetky náklady na opravu zariadenia je v takom prípade povinný uhradiť zákazník.
©1995 – 2021 OKI Europe Ltd.