2018

Hvorfor du bør kjøpe originalprodukter: Bedrifter kan lære av «millennials»

 Artikkel av Ivana Laskodyova, Consumables Product Manager, OKI Europe Ltd.


Generasjonen som omtales som «millennials», er kjent for å ville få mest mulig igjen for pengene de bruker. Bedrifter kan lære mye av «millennials»-generasjonen når det gjelder å få den beste avkastningen på investeringen, uansett om det er snakk om bestilling av nødvendige kontorrekvisita eller enda viktigere kjøp.

«Millennials» er kjent for å være den mest merkelojale generasjonen. De foretrekker anerkjente merker, og er villige til å bruke mer penger på et produkt fra et kjent merke som anses for å levere god kvalitet. Ifølge statistikk fra Elite Daily og CrowdTwist sier litt over halvparten (50,5 prosent) at de er svært lojale eller ganske lojale mot favorittmerkene sine.
Når det gjelder valg av favorittmerker, sier 80 prosent av «millennials» at de vil fortsette å kjøpe et merke eller produkt de liker (undersøkelse utført av Edelman), og mer enn halvparten (52 prosent) vil bedømme merker ut fra kvalitet fremfor pris (undersøkelse utført av IRI). Ytterligere undersøkelser fra JD Power konkluderer med at det er mest sannsynlig at «millennials» tar en kjøpsbeslutning basert på valuta for pengene i nesten alle produktkategorier.

Når det gjelder kjøp av nødvendige forbruksartikler, for eksempel rekvisita, står bedrifter overfor en rekke tredjepartsalternativer. Tredjepartsprodukter er ofte tilgjengelige til en lavere pris enn originalprodukter fra produsenten, men bør bedriftene gjøre som «millennials»-forbrukeren og spørre seg selv om det egentlig er verdt risikoen?

Originalprodukter kontra tredjepartsprodukter

Kvalitet er det viktigste for «millennials» som foretrekker å kjøpe produkter fra anerkjente merker. Og den samme holdningen kan man ha ved kjøp av utskriftsrekvisita. På samme måte som et par piratkopierte Levi's-jeans ikke har den samme kvaliteten, holdbarheten og lange levetiden som den ekte varen, vil ikke tredjeparts utskriftsrekvisita, for eksempel en blekkpatron eller tonerkassett, gi like godt resultat som den ekte varen, som er utviklet sammen med den tiltenkte enheten og produsert av den samme leverandøren.

OKIs originalrekvisita er utformet og laget sammen med OKI-enheter for å gi best mulig ytelse. Den samstemte kompatibiliteten mellom OKI-enhetene og rekvisitaene kan ikke reproduseres av tredjepartsrekvisita som introduseres i utskriftsprosesser, uansett hvilke løfter tredjepartsleverandøren gir.  

Dette har blitt bevist i tester utført av KeyPoint Intelligence Buyers Lab, et ledende uavhengig firma for forskningsanalyse og testing, som sammenlignet ytelse, bildekvalitet, pålitelighet og sidedekning mellom originale OKI-rekvisita og tre kompatible tredjepartskassetter. Testingen konkluderte med at enheter som bruker originale tonerkassetter fra OKI, har feilfri ytelse, mens enheter som bruker tonerkassetter fra en tredjepartsleverandør, til sammenligning ikke har så god ytelse.

Klart resultat

Under testingen hadde enheten som brukte tonerkassetter fra en tredjepart, forskjellige feilmeldinger som påvirket enhetens ytelse og krevde at enheten måtte slås av og på igjen ofte. I et virkelig forretningsscenario ville denne enhetens nedetid hatt negativ innvirkning på arbeidsplassens produktivitet, ettersom det ville ha oppstått forsinkelser i utskrift, kopiering og skanning av dokumenter, og brukeren måtte ha brukt tid på andre ting enn jobboppgavene.

Andre problemer som teknikerne oppdaget da de testet tredjepartsrekvisita opp mot originalrekvisita fra OKI, var blant annet lekkasje fra tredjepartskassetter, som førte til at enhetene og områdene rundt dem ble tilsølt. Det var også noen tilfeller der tredjepartsrekvisita ikke fungerte («dead on arrival»). Defekte rekvisita hadde blitt sendt fra leverandøren og var ubrukelige da de ble pakket ut.

Når det gjelder utskriftskvaliteten, hadde tredjepartsrekvisita merkbart dårligere utskriftskvalitet, med livløse farger, mørke flekker og ujevn dekning på utskriftene.

Til sammenligning hadde originalrekvisita fra OKI bedre sidedekning, høyere og mer konsekvent kvalitet på utskrift og farge i tillegg til at det ikke var noe som helst søl og ingen skade på enheter.

Ivareta garantien

Etter å ha investert i en ny enhet vil bedriften naturligvis beskytte garantien. Testingen avslørte at bruk av tredjepartsrekvisita er skadelig for enhetens funksjonalitet, og garantien på OKI-enheten kan også bli ugyldig hvis man finner at tredjepartsrekvisita er årsaken til skaden. Ved å kjøpe originalrekvisita fra OKI som er spesiallaget for enhetene, kan bedriften sikre at garantien ivaretas.

Bedrifter er også blitt mer bevisste på karbonavtrykket sitt, som følge av at stadig flere forbrukere – og spesielt «millennials» – krever at produsenter har en mer bærekraftig drift. Det er ikke sikkert at tredjepartsprodukter kan resirkuleres, mens OKI på sin side samler inn og resirkulerer 98 prosent av originale OKI-rekvisita.

Ved å sørge for å kjøpe rekvisita som er utviklet og laget av produsenten av de aktuelle enhetene, kan bedrifter sikre at utskriftskostnadene holdes innenfor budsjettet, og at statusen som miljøvennlig ivaretas.

Keypoint Intelligence Buyers Labs uavhengige rapport om OKI-originalrekvisita kontra tredjepartsrekvisita

Hvis du vil lese om funnene som KeyPoint Intelligence Buyers Lab gjorde, og lære mer om fordelene med originalrekvisita, kan du gå til www.okieurope.com/consumables.

Ta kontakt med OKI

linkedin twitter youtube

©1995-Sat Jan 19 10:50:33 UTC 2019 Oki Europe Ltd.